shortmax 구독취소 -> 계속 결제

아이폰에서 shortmax라는 중국드라마 결제 하고 구독 취소를 했는데도, 계속 결재가 되는데 결재를 막는 방법과 환불받을 수 있나요?

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

게시일: 2026. 5. 15 오후 04:21

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게시일: 2026. 5. 15 오후 04:46

안녕하세요!


설정 → 사용자이름 → 구독 에서 해당 구독이 정말로 취소되어있는지 확인 후


https://reportaproblem.apple.com 로그인 하셔서 환불 신청 해주시기 바랍니다.


자세한 내용은 Apple 구독을 취소하려는 경우 - Apple 지원 (KR) 을 참조하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.



댓글: 1
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jeong114 님에게 답변 2026. 5. 15 오후 04:46

안녕하세요!


설정 → 사용자이름 → 구독 에서 해당 구독이 정말로 취소되어있는지 확인 후


https://reportaproblem.apple.com 로그인 하셔서 환불 신청 해주시기 바랍니다.


자세한 내용은 Apple 구독을 취소하려는 경우 - Apple 지원 (KR) 을 참조하여 주시기 바랍니다.


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