애플ID 성인인증이 된 상태에서 아이폰에서는 음악앱의 성인인증이 정상작동하지만, 애플워치 10에서는 사용 후 1개월이 지나면 음악 앱에서 성인인증이 필요한 음악에 대한 접근이 완전히 막힙니다. 페어링된 아이폰의 스크린 타임 설정에서 콘텐츠 및 개인정보 제한은 처음부터 꺼져있었고, 아이폰에서 애플ID 로그아웃 후 재로그인 해도 watchOS 버그로 발생하는 문제라 그런지 전혀 해결이 되지 않습니다. 고객센터를 통해 원격 제어 진단도 받아봤지만 실패했습니다. 현재로선 애플워치 초기화 후 재페어링 및 복원이 임시 해결책이지만 이마저도 1개월, 심하면 2주만에 문제가 재발합니다.
Apple Watch Series 10, watchOS 26
안녕하세요.
애플워치에서 주기적으로 성인 인증이 풀리고 매번 초기화를 진행해야 해서 정말 번거롭고 답답하시겠습니다. 아이폰에서는 정상적으로 인증이 유지되지만, 애플워치에서는 일정 기간이 지나면 성인 인증이 해제되어 음악 재생이 막히는 시스템 연동 버그로 보입니다.
이곳 사용자 커뮤니티에서는 시스템 오류 수정이나 소프트웨어 업데이트 배포를 직접 처리할 수는 없습니다. 다만, 기기 간의 동기화 문제일 가능성이 있으므로 아래의 방법들을 추가로 확인해 보시는 것이 좋습니다.
정리하면, 현재로서는 기기 내에서 완벽한 해결이 어려울 수 있으나 위 설정들을 점검해 보시고, 증상이 반복될 경우 Apple 피드백을 통해 지속적으로 문제를 보고하여 업데이트를 통한 개선을 기다려 보시는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
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애플워치10 음악앱에서 성인인증이 먹통됨
