환불 반려?
제가 원래 구독하려고 한거는 한달 용인데 실수로 연간 구독(광고 삭제)을 눌러서 바로 취소를 했습니다
현재 환불 신청을 한 상태인데 이때 해당 앱을 사용시 연간 구독의 혜택을 사용한 것으로 간주되어 환불이 반려될까요?
안녕하세요!
첫 환불이라면 별 무리 없이 환불되지만 두번째 이상 환불이라면 거절당할 수 있습니다. 환불은 구독취소한다고 되는게 아니라
https://reportaproblem.apple.com 여기서 신청해주셔야 합니다.
감사합니다.
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