아이폰 17 이용중이고 작년 11월 부터 사용중인데 오늘 갑자기 카메라가 켜지지 않아 핸드폰을 껐다 켰더니 부품 및 서비스 기록에 카메라가 알 수 없는 부품으로 인식되어있어요. 카메라 작동은 되긴 되는데 0.5배율만 인되는 것 같아요.
안녕하세요!
보통 비정품 하드웨어로 교체했거나, 하드웨어 자체 문제일시 나타나기도 합니다. 문의주신 내용으로 보아 후자로 보이며 카메라와 메인보드를 연결하는 케이블이 느슨해져 문제가 생긴것으로 보입니다.
가까운 Apple Store, AASP 방문하셔서 점검 후 조치 받으시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
보통 비정품 하드웨어로 교체했거나, 하드웨어 자체 문제일시 나타나기도 합니다. 문의주신 내용으로 보아 후자로 보이며 카메라와 메인보드를 연결하는 케이블이 느슨해져 문제가 생긴것으로 보입니다.
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안녕하세요.
iPhone 17에서 카메라가 “알 수 없는 부품”으로 표시된다면 많이 당황스러우실 것 같습니다.
이 메시지는 iPhone이 해당 카메라 부품을 Apple 정품 부품으로 확인하지 못했거나, 부품이 정상적으로 작동하지 않거나, 수리/설치 절차가 완전히 완료되지 않은 경우 등에 표시될 수 있습니다.
아래 순서로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
정리하면, “알 수 없는 부품” 표시는 단순 설정 문제가 아니라 카메라 부품 확인 또는 서비스 처리 상태와 관련된 메시지일 가능성이 있습니다. 특히 수리 이력이 없는데 표시된다면 Apple 지원을 통해 점검받아 보시는 것을 추천드립니다.
iPhone 부품 및 서비스 기록에 관하여 - Apple 지원 (KR)
iPhone에 대한 Apple 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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아이폰 17 카메라 알 수 없는 부품
