애플워치10gps제트블랙 후면 코팅 벗겨짐 수리 비용
보증 기한 6월 까지 남아있습니다 수리비용 얼마나올까요?
Apple Watch Series 10
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
애플워치 10 제트블랙 모델의 후면 코팅이 벗겨져 서비스 센터 방문을 고민 중이시군요. 보증 기한이 얼마 남지 않은 상황이라 수리 가능 여부와 비용에 대해 걱정이 많으실 것 같습니다.
애플워치는 외관 마모나 코팅 유실의 경우 서비스 센터 엔지니어의 육안 진단 및 판정에 따라 비용과 보증 적용 여부가 다르게 책정될 가능성이 있습니다.
- 센터 진단 결과 기기 자체의 품질 결함으로 인정받아 무상 보증이 적용되는 경우에는 별도의 비용 없이 기기 교체 등의 서비스가 진행될 수 있습니다. 다만 일반적인 사용으로 인한 마모나 우발적 외관 손상으로 판명되면 제한 보증 기간 내이더라도 무상 처리가 어려울 수 있습니다.
- 만약 보증 제외 항목인 기타 손상으로 분류되어 유상 수리를 진행하셔야 한다면, 애플워치 10 GPS 모델 기준으로 공식 홈페이지 예상 비용인 약 619,000원 상당의 보증 제외 수리비가 청구될 수 있습니다.
- 구매 시점에 AppleCare+ 제품 보증에 가입해 두신 상태라면 우발적인 손상으로 처리되어 보증 기한 이내에 건당 100,000원의 본인 부담금으로 서비스를 받아보실 수 있습니다.
- 따라서 보증 기간이 이번 달에 만료되기 전에 가급적 빠르게 가까운 Apple Store나 공인 서비스 센터에 예약 후 방문하시어 엔지니어에게 정확한 기기 상태를 확인받아 보시는 것을 추천드립니다.
공인 서비스 제공업체에 따라 별도의 수수료가 합산되어 안내된 예상 비용과 일부 차이가 발생할 수 있으므로 최종 금액은 현장에서 판정과 함께 안내받으시는 것이 가장 확실합니다.
Apple Watch에 대한 Apple 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)
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