스크린타임 초기화 안됨
폰을 사용하지 않고 꺼져있을 때에도 스크린타임에 회색바가 떠있어 초기화하려고 앱 및 웹사이트 활동끄기를 하고 다시 켰는데 계속 전과 같이 전에 기록들이 나옵니다. 그래서 아이폰 강제 재시작도 해보았고 소프트웨어 최신화도 다 했는데도 안됩니다. 그냥 오류인 걸까요? 회색바 뜨는게 한번만 그럴 줄 알았는데 계속 이러네요.. 꺼져있을동안에 회색바로 몇시간을 차지하고 있습니다
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
기기를 사용하지 않는 시간에도 스크린타임에 회색 바가 표시되고 초기화가 되지 않아 무척 답답하고 걱정되셨을 것 같습니다. 질문하신 현상은 해킹보다는 iCloud 데이터 동기화 오류나 스크린타임 시스템 자체의 일시적인 버그일 가능성이 높습니다. 스크린타임 기록 오류는 기기의 보안이나 개인정보 유출과는 무관하므로 크게 염려하지 않으셔도 괜찮습니다.
기기간 공유가 저절로 다시 켜지는 증상으로 보아, iCloud 서버와 기기 간의 스크린타임 설정 동기화가 원활하게 이루어지지 않아 발생하는 현상으로 보입니다.
따라서 아래의 조치 방법을 차례대로 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 설정 > [본인 이름] > iCloud로 이동하여 스크린타임 또는 계정 동기화 항목이 있다면 토글을 완전히 껐다가 잠시 후 다시 켜 보시기 바랍니다.
- iPhone의 Apple ID 계정을 로그아웃한 후 기기를 완전히 재시동하고, 다시 로그인하여 iCloud와의 데이터 연결을 재정렬해 보시는 것을 추천드립니다.
- 데이터 동기화와 관련된 설정 충돌일 수 있으므로 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 진행해 보시는 방법이 있습니다.
정리하면, 보안과 관련된 해킹 문제는 아니니 안심하셔도 되며, iCloud 계정 재로그인이나 설정 초기화를 통해 동기화 상태를 다시 점검해 보시는 것이 좋습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/108081
감사합니다.
도움이 되셨다면 유용함 버튼 한번만 부탁드립니다!
