구입 대기 중 문제

Question

레벨 1

4 포인트

제가 5천600원치 뭐 아이템 같은 걸 샀는데

분명 돈도 잘 빠져나가고 아이템도 잘 들어왔는데

나중에 갑자기 구입 대기중이라 뜨면서

돈을 또 지불하라고 하는데

이런건 어떻게 해야할까요 ㅜ

iPhone 17, iOS 26

게시일: 2026. 5. 23 오후 10:27

답글

Answer 1

우수 답글

레벨 7

25,932 포인트

안녕하세요!

미결제 항목은 일단 결제를 하고 추후 환불 하셔야 합니다.

미결제 잔액이 있는 경우

'이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음' 또는 '확인 필요'라는 메시지가 표시된다면, Apple이 이전 구입 건에 대해 기존 결제 방법으로 청구할 수 없어서 미결제 잔액이 남아 있음을 의미합니다. 잔액이 결제되기 전까지는 다음을 수행할 수 없습니다.

미결제 잔액이 결제되면 새로운 항목을 구입하거나 구독을 다시 사용할 수 있습니다.

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

답글