죽은 아이폰 데이터 복구
아이폰이 물에 빠져 죽었습니다 노트북에 연결하라 해서 apple 기기 앱에서 소프트웨어 업데이트도 해봤고 다해봤더니 4013코드 뜨고 아무것도 안됩니다 핸드폰은 사용 못 해도 괜찮은데 안에 있는 사진만 복구 가능할까요?
p.s. apple 기기 앱에서 복원 누르면 아예 핸드폰 안에 있는 사진 데이터들이 다 사라지는 건가요?
iPhone 13 mini, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
기기 고장도 속상하시겠지만, 안에 담긴 소중한 사진들이 유실될까 봐 많이 걱정되시겠습니다. 침수 후 4013 오류코드가 뜨며 작동하지 않는 아이폰에서 사진 복구가 가능한지, 그리고 복원 진행 시 데이터가 삭제되는지 궁금하신 것으로 보입니다.
현재 상황에서 데이터 유실을 막고 사진을 확인하기 위해 아래의 내용을 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 질문하신 애플 기기 앱의 복원 버튼을 누르시면 기기가 공장 초기화 상태로 진행되므로, 아이폰 내부에 남아있는 모든 사진과 개인 데이터가 완전히 삭제되니 절대 누르지 않는 것이 좋습니다.
- 현재 나타나는 4013 오류코드는 침수로 인한 내부 하드웨어의 손상으로 인해 컴퓨터와 정상적인 통신을 하지 못해 발생할 가능성이 매우 높습니다.
- 기기가 켜지지 않더라도 침수 이전에 사진이 자동으로 업로드되었을 수 있으므로, 컴퓨터를 통해 공식 iCloud 웹사이트에 로그인하여 사진 탭에 기존 데이터가 남아있는지 우선 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
정리하면, 복원 버튼은 데이터를 삭제하므로 누르지 마시고, iCloud 웹사이트를 통해 기존 백업 여부를 먼저 확인해 보시는 것을 추천드립니다. 만약 백업이 없고 기기 내부에서만 사진을 추출해야 하는 상황이라면 공식 센터에서는 데이터 복구 서비스를 제공하지 않으므로 메인보드 수리를 통한 데이터 복구 전문 업체의 도움을 고려해 보셔야 할 수 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch를 복원할 때 오류 9, 4005, 4013 또는 4014가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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