apple developer program 이중결재 취소요청

안녕하세요.

Apple Developer Program 등록 중 오류로 인해 중복 결제가 발생하여 무척 당황스러우셨을 것 같습니다.

다만, 이곳은 Apple 사용자 간에 정보를 공유하는 커뮤니티이기 때문에 결제 취소나 환불 처리를 직접 처리할 수는 없습니다. 개발자 프로그램 관련 결제는 일반 App Store 결제와 다르게 처리되므로, Apple Developer 지원 팀을 통해 직접 확인해 보시는 것이 좋습니다.

따라서 아래의 조치 방법을 차례대로 진행해 보시는 것을 추천드립니다.

1. Apple Developer 문의하기 페이지에 접속하여 로그인한 후, 프로그램 구매 및 환불 관련 카테고리를 통해 지원 요청을 제출해 보시기 바랍니다.
2. Apple 지원 센터(080-333-4000)로 전화하셔서 기재해 주신 주문 번호를 제시하고 중복 결제에 대한 취소 처리가 가능한지 상담을 받아보시는 방법이 있습니다.

정리하면, 커뮤니티에서는 개인 결제 정보를 확인할 권한이 없으므로 공식 Developer 지원 채널이나 고객센터를 통해 문의하셔야 해결이 가능할 것으로 보입니다.

https://developer.apple.com/contact/

감사합니다.

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