아이폰 분실 로그인 신뢰하는 전화번호
제가 휴대폰은 분실하여서 폰을다시 구매했는데
로그인 할려고 하니
신뢰하는 전화번호를 적으라고 하는데
마지막이 (10)으로 끝나는데
저는 10으로 끝나는 번호를 사용하지 않습니다
- 애플 아이디 알고있습니다
- 애플 비밀번호 알고있습니다
신뢰하는 번호만 몰라서 로그인이 안됍니다 해결방법이 있을까요ㅜㅜ?
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
기기를 분실하신 상황에서 신뢰하는 전화번호를 확인하지 못해 새 기기에 로그인하지 못하고 계셔서 무척 당황스러우실 것 같습니다.
다만, 이곳은 Apple 사용자 간에 정보를 공유하는 커뮤니티이기 때문에 개인 계정 정보에 접근하거나 인증 절차를 직접 처리할 수는 없습니다. 화면에 표시되는 마지막 두 자리가 평소 사용하지 않는 번호라면, 과거에 아주 잠시 사용했던 이전 번호이거나 가족의 번호가 등록되었을 가능성이 있습니다.
따라서 아래의 조치 방법을 차례대로 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 기억나지 않는 예전 전화번호나 가족의 번호 중 끝자리가 10으로 끝나는 번호가 있는지 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.
- 신뢰하는 번호의 정확한 전체 숫자를 알아야 다음 단계로 진행할 수 있으므로, 번호가 기억나셨다면 Apple 계정 복구 페이지에 접속하여 계정 복구 절차를 시작해 보실 수 있습니다.
- 만약 끝자리가 10인 번호를 전혀 유추할 수 없고 진행이 불가능하다면, Apple 지원 센터(080-333-4000)로 문의하셔서 현재 상황에서 취할 수 있는 다른 대안이 있는지 상담을 받아보시는 것을 추천드립니다.
정리하면, 이중 인증 보안 정책상 신뢰하는 번호를 올바르게 입력해야 계정 복구 절차를 시작할 수 있으므로, 관련 번호를 먼저 유추해 보시거나 공식 지원 센터를 통해 추가적인 안내를 받아보셔야 할 것으로 보입니다.
Apple 계정 암호를 재설정할 수 없을 때 계정 복구를 사용하는 방법 - Apple 지원 (KR)
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