공유앨범 구독중단됨
공유앨범 생성자는 저고
참여자 이름에 상대방이 구독을 중단했다고 뜨면
구독을 취소한게 맞죠?
공유앨범 자체는 남아있는데 공유앨범속 상대방이 올린 사진은 사라져있구요
상대방은 구독자인데
구독자가 구독을 취소해도 공유앨범에 영향을 주나요?
일부 오류일까요??
구독중단됨 눌러서 상대방 정보를 눌러보면 이메일은 뜨는데 알수없음이라고 나오네요
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
내가 만든 공유 앨범에서 상대방이 구독을 중단했다는 표시가 뜨고 그 사람이 올린 사진이 사라져 많이 당황하셨을 것 같습니다.
다만, 이곳은 Apple 사용자 간에 정보를 공유하는 커뮤니티이기 때문에 개별 계정의 상태나 데이터 동기화를 직접 처리할 수는 없습니다. 공유 앨범의 참여자(구독자)가 앨범 구독을 취소하거나 나가기를 하면, 해당 참여자가 공유 앨범에 등록했던 사진과 동영상이 자동으로 앨범에서 삭제되는 것이 일반적인 시스템 동작입니다. 상대방의 정보가 알수없음으로 표시되는 현상 또한 구독 취소 이후 프로필 정보 연동이 해제되면서 나타나는 증상일 가능성이 있습니다.
따라서 아래의 내용을 차례대로 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 상대방이 실수로 공유 앨범 나가기를 누르거나 구독을 취소한 것인지 메신저 등을 통해 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
- 상대방이 원치 않게 나간 상황이라면, 공유 앨범 설정 화면에서 해당 참여자를 다시 초대하여 사진이 다시 정상적으로 동기화되는지 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
- 일시적인 iCloud 동기화 지연일 수 있으므로 사용 중이신 iPhone이나 iPad를 완전히 재시동한 후 다시 확인해 보시는 방법이 있습니다.
정리하면, 구독자가 구독을 취소하면 앨범 자체는 유지되지만 그 사람이 올린 사진은 사라지게 되므로, 상대방과 확인 후 재초대를 진행해 보시는 것이 가장 좋을 것으로 보입니다.
감사합니다.
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