앱스토어 국가변경시 iCloud+ 사용 문제

안녕하세요.

앱스토어 국가를 변경한 후 iCloud+ 용량이 줄어들고 결제 수단 유지에 어려움을 겪고 계셔서 당황스러우실 것 같습니다. 이 커뮤니티에서 계정 정보나 구독 상태를 직접 처리할 수는 없습니다만, 원인과 함께 취하실 수 있는 해결 방법을 안내해 드립니다.

Apple 계정은 하나의 국가 및 지역만 지정할 수 있으며, 해당 국가에 맞는 유효한 결제 수단만 등록할 수 있도록 되어 있습니다. 따라서 한국 계정에서 네이버페이로 결제하던 iCloud+ 구독은 국가를 해외로 변경하는 과정에서 유지되지 않고 중단되었을 가능성이 높습니다.

현재 거주 국가의 앱스토어를 사용하면서 한국 네이버페이로 iCloud+를 유지하고 싶으시다면 아래의 방법을 확인해 보시는 것이 좋습니다.

1. 주 계정(iCloud)은 한국 국가로 유지하여 네이버페이 결제와 2TB 용량을 그대로 사용하고, App Store용으로만 해외 전용 Apple ID를 추가로 생성하여 사용하는 방법이 있습니다. 설정 앱 맨 위의 이름 메뉴에서 '미디어 및 구입 항목'만 로그아웃한 후 해외용 계정으로 로그인하면 iCloud 용량과 해외 앱스토어를 분리하여 이용할 수 있는 것으로 보입니다.
2. 만약 하나의 계정으로 통합하여 사용하기를 원하신다면, 현재 변경하신 해외 국가의 결제 수단을 새로 등록한 후 iCloud+ 요금제를 해당 국가의 기준에 맞추어 다시 업그레이드하셔야 할 수 있습니다.
3. 기존 한국 국가 상태에서 결제되었던 내역이나 용량 복구와 관련하여 정확한 계정 상태를 확인하고 싶으시다면 Apple 지원에 직접 문의하여 도움을 받으시는 것을 추천드립니다.

정리하면 하나의 Apple ID로는 해외 앱스토어 이용과 한국 결제 수단 유지를 동시에 할 수 없으므로, 계정을 분리하거나 결제 수단을 변경하셔야 할 것으로 보입니다. 다만 기존의 데이터와 구독 환경을 유지하기 위해서는 해외용 서브 계정을 만들어 App Store에만 로그인해 보시는 방안을 추천드립니다.

Apple 계정 국가 또는 지역 변경하기 - Apple 지원 (KR)

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