애플케어

안녕하세요.

구매하신 지 한 달이 지나 가입 기간을 놓치셨을까 봐 많이 걱정되실 것 같습니다. 에어팟 프로 2 구입 후 한 달이 넘은 시점에서 애플케어 플러스 가입이 가능한지 궁금하셨을 텐데요.

다만 이곳은 사용자들이 정보를 공유하는 커뮤니티 공간이기 때문에, 개별 기기의 애플케어 플러스 가입 자격 여부를 저희가 직접 처리하거나 승인할 수는 없습니다. 대한민국 기준으로 에어팟 제품군은 보통 구입일로부터 60일 이내에 가입이 가능하므로, 아직 가입 기한이 남아있을 가능성이 있습니다.

따라서 현재 시점에서 가입이 가능한지 확인하고 신청할 수 있는 방법을 안내해 드립니다.

1. 기기의 최초 구입일을 확인해 보신 후, 아직 60일이 지나지 않았다면 Apple 지원 센터(080-333-4000)로 전화하여 원격 진단을 거쳐 가입을 진행하실 수 있습니다.
2. 구입일로부터 60일 이내라면 에어팟을 가지고 가까운 Apple 스토어 매장에 직접 방문하여 기기 외관 상태를 확인받은 후 현장에서 가입하시는 방법도 추천드립니다.
3. 만약 영수증 기준 공식적인 60일 기한이 이미 조금 지난 상태라면 원칙적으로는 가입이 어려울 수 있으나, 간혹 구입일 등록 오류일 수도 있으므로 지원 센터를 통해 정확한 등록 상태를 확인해 보시는 것이 좋습니다.

정리하면 구매 후 한 달이 넘었더라도 60일 이내라면 정상적으로 가입할 수 있으므로, 최초 구입 증빙이 가능한 날짜를 먼저 체크해 보시는 것이 좋습니다. 아래의 관련 안내 페이지를 참고해 보시기 바랍니다.

AppleCare 제품 - 헤드폰 - Apple (KR)

감사합니다.

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