에어팟 프로3

안녕하세요.

새로 구매하신 에어팟 프로 3 제품이 새 제품이 맞는지 확인하고 싶으신 것 같습니다.

다만 이곳은 일반 사용자들이 정보를 공유하는 커뮤니티 공간이기 때문에 기기의 일련번호나 외관 상태를 전산으로 직접 조회하거나 정품 및 새 제품 여부를 확정하여 판정해 드릴 수는 없습니다. 최근에는 정품 일련번호를 무단 도용하거나 교묘하게 재포장하는 사례가 발생하기도 하므로 몇 가지 직접 확인해 보시는 과정이 필요합니다.

따라서 제품이 온전한 새 제품이자 정품이 맞는지 자가 진단을 진행하기 위해 아래의 방법을 차례대로 진행해 보시는 것을 추천드립니다.

1. 제품 박스 뒷면이나 제품 유닛 안쪽에 인쇄된 영문과 숫자 조합의 일련번호(Serial Number)를 Apple 공식 보증 확인 웹사이트에 입력해 보시기 바랍니다. 정품이 맞다면 모델명과 보증 정보가 정상 조회되며, 만약 구입일 등록이 필요함 혹은 적용 범위 유효성 확인 등으로 표시된다면 아직 최초 활성화가 되지 않은 새 제품일 가능성이 있습니다.
2. 기기를 아이폰 근처에서 처음 개봉하여 연결했을 때 화면에 에어팟 프로 3 전용 연결 애니메이션 팝업이 정상적으로 표시되는지 확인해 보셔야 합니다. 연결 후 아이폰의 설정 메뉴나 블루투스 상세 정보에 표시되는 일련번호가 실제 박스 및 유닛 본체에 적힌 번호와 모두 일치하는지 대조해 보시기 바랍니다.
3. 에어팟 프로 3세대에 새로 도입된 고유의 하드웨어 기능들이 제대로 작동하는지 테스트해 보시는 것이 좋습니다. 운동 중 심박수 측정 기능이 피트니스 앱과 연동되는지, 한층 강화된 액티브 노이즈 캔슬링이나 실시간 번역 기능 등이 정상 구동되는지 확인하시면 모조품이나 이전 세대 재포장 제품을 판별하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

정리하면 단순 외관이나 박스만으로는 새 제품 여부를 확신하기 어려울 수 있으므로, 안내해 드린 공식 보증 페이지 조회와 3세대 전용 기능의 정상 작동 여부를 복합적으로 점검해 보시는 것이 좋습니다. 아래 관련 공식 페이지를 참고해 보시기 바랍니다.

View Coverage - AppleCare & Warranty 

감사합니다.

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