애플펜슬(1세대)페어링 안됨

안녕하세요.

어제까지 잘 되던 애플펜슬이 갑자기 인식되지 않고 페어링 목록에도 뜨지 않아 많이 답답하셨을 것 같습니다. 기기 재시동과 네트워크 재설정까지 시도해 보셨음에도 반응이 없다면, 현재 애플펜슬의 배터리가 완전히 방전되었거나 충전 인식 과정에 문제가 발생했을 가능성이 있습니다.

질문해 주신 것처럼 이것이 패드의 단자 문제인지, 아니면 펜슬 자체의 문제인지 확인하기 위해 아래의 조치 방법들을 추가로 점검해 보시는 것이 좋습니다.

1. 애플펜슬 충전 어댑터로 독립 충전 시도 아이패드 단자의 전력 공급 문제인지 확인하기 위해, 애플펜슬 1세대 구매 시 상자에 함께 들어있던 충전 어댑터(젠더)를 이용해 보시기 바랍니다. 펜슬을 어댑터에 끼운 후 아이패드가 아닌 일반 전원 콘센트나 충전기에 연결하여 최소 30분 이상 충전해 보세요. 만약 충전기 연결 후 일정한 시간이 지나 아이패드에 다시 꽂았을 때 페어링 팝업이 뜬다면, 펜슬이 과방전 상태였거나 패드 단자의 일시적인 인식 오류일 수 있습니다.
2. 아이패드 라이트닝 단자 청소 아이패드 아래쪽 충전 단자 내부에 먼지나 이물질이 끼어 있으면 애플펜슬을 꽂아도 충전이나 페어링 신호가 가지 않을 수 있습니다. 전원을 끈 상태에서 플라스틱 치간칫솔이나 뾰족하지 않은 도구를 이용해 단자 내부를 조심스럽게 청소해 보신 후 다시 연결해 보시기 바랍니다.
3. 다른 기기에 연결해 보기 가장 확실하게 원인을 파악하는 방법은 주변의 다른 호환 가능한 아이패드에 펜슬을 꽂아보는 것입니다. 다른 패드에서도 똑같이 아무런 반응이 없다면 애플펜슬 내부 배터리 손상이나 기기 결함일 가능성이 크며, 반대로 다른 패드에서 잘 연결된다면 현재 사용 중인 아이패드의 단자 불량일 가능성이 있습니다.

정리하면 여러 소프트웨어적인 재설정을 이미 진행하셨기 때문에, 현재로서는 펜슬의 과방전으로 인한 일시적 먹통이거나 물리적인 단자 접촉 문제일 가능성이 높습니다. 따라서 어댑터를 통한 별도 충전을 먼저 시도해 보시는 것을 추천드립니다. 만약 모든 조치 후에도 반응이 없다면 서비스 센터를 방문하시어 패드와 펜슬 중 어느 쪽에 하드웨어 결함이 있는지 정확한 진단을 받아보셔야 합니다.

감사합니다.

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안녕하세요!

iPad 단자는 정상적으로 충전이 되나요?? 충전이 잘된다면 1세대 Apple Pencil 구입하실때 동봉된 '라이트닝 어뎁터'로 외부에서 충전해보시기 바랍니다.

Apple Pencil이 방전됐을 경우 iPad에서 충전하면 충전이 잘 안될 수 있습니다.

안될 경우

설정 → 일반 → 전송 또는 iPad 재설정 → 재설정 → 모든 설정 재설정으로 해결한 사례가 있으니 시도해 보시기 바랍니다. (데이터는 삭제되지 않고 설정값들만 초기화되는 옵션입니다.)

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