안녕하세요.
아이폰 17을 애플 매장에서 구매하려고 합니다.
해당 모델 터치 오류가 심하다는 이야기가 있어 매장에서 언박싱 후
디스플레이 터치 및 외관 확인 후 구매 여부 결정이 혹시 가능할까요?
안녕하세요!
네, 매장에서 구매하고 그자리 개봉 및 외관 확인 가능합니다. 외관 확인시 불량이 확인된다면 (디스플레이 뿐만 아니라 찍힘이라도) 바로 교체 가능합니다.
이는 14일 이내까지 가능합니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
Apple Store(또는 Apple Online Store) 에서 구입한건 불량 여부 상관없이 본인이 생각했을때 불량이라 생각되면 그 자리에서 반품 후 재구매가 가능합니다.
이 묻지마 반품이 구입후 14일까지 유효합니다.
횟수는 제한은 따로 두지 않았지만 여러번 하면 직원 재량으로 막을 순 있습니다.
다른 기기 변경 역시 반품 하시고 17 pro로 구매하시면 됩니다.
17 시리즈 터치 문제는 예전부터 있어서 교환 또는 반품 후 재구매 하셔도 증상이 나올 가능성이 높습니다. Apple의 공식 대응은 소프트웨어 업데이트 입니다.
아이폰 17 신제품 터치 오류 – 실사… - Apple 커뮤니티
아이폰 17 좌측 터치 *힘은 불량이라고 판단해 주지 않는다고 들었는데,
그렇게 되면 단순 교환으로 될텐데 이것도 가능할까요?
그 묻지마 반품이 자리에서 몇 번까지 되는 건가요?
17로 했다가 17 pro로 구매 변경해도 되는 건가요?
디스플레이 확인 후 구매 가능 여부
