공유앨범 오류
키드밀리 오카시 Mainstream
비와이 Pop is cryin 앨범이 공유앨범에 추가가 안돼요 자꾸 사라지네요
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
말씀하신 앨범명으로 보아 사진 앱의 “공유 앨범”이 아니라 Apple Music의 공유 또는 공동 작업 플레이리스트 관련 문제로 보입니다.
특정 앨범이나 곡을 추가했는데 계속 사라진다면, 해당 음원이 Apple Music 보관함 동기화, 지역 제공 여부, 콘텐츠 제한, 또는 공동 작업 플레이리스트 권한 문제로 정상 반영되지 않는 경우가 있을 수 있습니다.
- 설정 > 앱 > 음악에서 “보관함 동기화”가 켜져 있는지 확인해 주세요.
- 해당 앨범을 먼저 본인 보관함에 추가한 뒤, 다시 공유/공동 작업 플레이리스트에 곡 단위로 추가해 보시는 것을 추천드립니다.
- 스크린 타임의 콘텐츠 제한에서 무삭제판 음악 제한이 걸려 있지 않은지도 확인해 주세요.
- 다른 곡은 정상적으로 추가되는데 해당 앨범만 사라진다면, 해당 음원의 제공 상태나 Apple Music 쪽 반영 문제일 가능성도 있어 Apple 지원에 문의해 보시는 것이 좋습니다.
다만 커뮤니티에서는 특정 음원의 제공 여부나 서버 반영 상태를 직접 확인하기 어렵기 때문에, 문제가 반복된다면 화면 녹화나 오류 발생 시간을 정리해 Apple 지원에 문의하시는 것을 추천드립니다.
Apple Music 구독으로 보관함 동기화 사용하기 - Apple 지원 (KR)
iPhone의 음악 앱 플레이리스트에서 공동 작업하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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