안녕하세요.
구매한 지 얼마 되지 않았는데 화면이 미세하게 깜빡이고, 어두운 환경에서 갑자기 매우 밝은 화면이 나타나면 눈이 부실 정도라면 불편이 크셨을 것 같습니다.
특히 화면 녹화나 스크린샷에서는 정상으로 보이는데 실제 화면에서만 발생한다면, 콘텐츠 자체의 문제가 아니라 디스플레이 표시 과정이나 밝기 제어와 관련된 현상일 가능성이 있습니다.
- 설정 > 손쉬운 사용 > 디스플레이 및 텍스트 크기에서 "자동 밝기"를 껐다가 증상이 동일한지 확인해 보세요.
- 설정 > 손쉬운 사용 > 동작에서 "동작 줄이기" 외에 "깜빡이는 불빛 흐리기"가 있다면 활성화해 보시는 것도 도움이 될 수 있습니다.
- 설정 > 디스플레이 및 밝기에서 True Tone, Night Shift를 각각 껐다가 비교해 보세요.
- Instagram, YouTube Shorts 등 특정 앱에서만 발생하는지, 홈 화면이나 설정 앱에서도 화면 깜빡임이 나타나는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 가능하다면 다른 사람의 휴대폰으로 문제 발생 장면을 촬영해 두세요. 화면 녹화에는 표시되지 않는 디스플레이 문제는 외부 카메라 영상이 서비스센터 점검에 도움이 되는 경우가 있습니다.
말씀하신 것처럼 화면 녹화에서는 정상인데 실제 화면에서만 보인다면, 소프트웨어 문제일 수도 있지만 디스플레이 패널이나 밝기 제어 관련 문제일 가능성도 배제하기 어렵습니다. 구매한 지 1~2개월 정도라면 보증 기간 내 점검 대상이므로 Apple Store 또는 공인 서비스 제공업체에서 진단을 받아보시는 것을 추천드립니다.
다만 커뮤니티에서는 무상 수리나 교체 가능 여부를 판단할 수 없으며, 이는 점검 결과에 따라 결정될 수 있습니다.
Apple 수리 및 수리 상태 확인 - 공식 Apple 지원
감사합니다.
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