계속 설정하지 않은 내용으로 이메일이 옵니다….

며칠 전부터 계속 바꾸지도 않은 계정 암호가 바꼈다고 이메일이 오고 계정 정보 업데이트가 되었다고 해서 직접 계정에 들어가서 확인해보면, 실제로 바뀐 정보나 새로 로그인된 수상한 기기가 존재하지 않습니다.. 근데 계속 저런 이메일이 오니 불안한데 어떻게 해야할까요? 우선 계정 암호는 바꾼 상태입니다.

게시일: 2026. 6. 14 오후 09:57

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게시일: 2026. 6. 14 오후 10:06

안녕하세요!


발신 이메일 자체는 Apple 에서 보내는 이메일이 맞아 보입니다. 변경한적이 없는데 변경되었다는 메일이 오는건 누군가 해당 메일을 도용하고 있을 가능성이 매우 커 보여


https://account.apple.com 으로 로그인 하신뒤, 비밀번호 변경 및 이중인증 활성화 그리고 '신뢰하는 번호' '신뢰하는 기기' 목록을 살펴서 수상한 목록이 있다면 삭제해 주시기 바랍니다. Gmail으로 수신된 것으로 보이는데 Gmail 자체 설정에서 비밀번호 변경 및 이중 인증을 해주시기 바랍니다.


비밀번호 변경보다 이중인증 설정 유무가 더 중요하니 꼭 설정해 주시기 바랍니다.


Apple 계정이 침해되었다고 생각되는 경우 - Apple 지원 (KR)

Apple 계정의 이중 인증 - Apple 지원 (KR)

https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=ko



감사합니다.


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댓글: 2
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민서292 님에게 답변 2026. 6. 14 오후 10:06

안녕하세요!


발신 이메일 자체는 Apple 에서 보내는 이메일이 맞아 보입니다. 변경한적이 없는데 변경되었다는 메일이 오는건 누군가 해당 메일을 도용하고 있을 가능성이 매우 커 보여


https://account.apple.com 으로 로그인 하신뒤, 비밀번호 변경 및 이중인증 활성화 그리고 '신뢰하는 번호' '신뢰하는 기기' 목록을 살펴서 수상한 목록이 있다면 삭제해 주시기 바랍니다. Gmail으로 수신된 것으로 보이는데 Gmail 자체 설정에서 비밀번호 변경 및 이중 인증을 해주시기 바랍니다.


비밀번호 변경보다 이중인증 설정 유무가 더 중요하니 꼭 설정해 주시기 바랍니다.


Apple 계정이 침해되었다고 생각되는 경우 - Apple 지원 (KR)

Apple 계정의 이중 인증 - Apple 지원 (KR)

https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=ko



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민서292 님에게 답변 2026. 6. 15 오후 12:06

안녕하세요.


설정하지 않은 내용으로 Apple 관련 이메일이 계속 온다면 많이 불안하실 것 같습니다.

이 경우 실제 Apple 계정에서 발생한 알림일 수도 있지만, Apple을 사칭한 피싱 메일일 가능성도 있습니다. Apple은 본인이 요청하지 않은 인증 코드, 모르는 로그인 알림, 모르는 구입 내역 등이 있으면 계정 보안 확인이 필요하다고 안내하고 있습니다.

우선 아래 순서대로 확인해 보세요.


  1. 메일 안의 버튼이나 링크는 누르지 말고, 첨부파일도 열지 마세요.
  2. 브라우저에서 직접 account.apple.com 으로 접속해 로그인합니다.
  3. 로그인 및 보안에서 모르는 기기, 전화번호, 이메일 주소가 있는지 확인해 보세요.
  4. Apple 계정 암호를 변경하고, 이중 인증이 켜져 있는지 확인해 보세요.
  5. 설정 > 사용자 이름에서 본인이 사용하는 Apple 계정이 맞는지 확인해 보세요.
  6. 구입 관련 메일이라면 메일 링크가 아니라 reportaproblem.apple.com 에 직접 접속해 실제 구입 내역이 있는지 확인해 보세요.
  7. 본인이 요청하지 않은 로그인/잠금 해제/결제 메일이 계속 온다면 Apple 지원에 문의해 계정 상태를 확인받아 보시는 것이 좋습니다.
  8. 의심스러운 Apple 사칭 메일은 reportphishing@apple.com 으로 전달해 신고할 수 있습니다.


다만 이메일을 받았다는 사실만으로 바로 계정이 해킹되었다고 단정하기는 어렵습니다. 실제 계정에 모르는 기기나 결제 내역이 있는지, 또는 메일 발신자 주소와 링크가 정상적인지 확인하는 것이 중요합니다.


Recognize and avoid social engineering schemes including phishing messages, phony support calls, and other scams - Apple Support


If you think your Apple Account has been compromised - Apple Support


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