카톡햅틱알람 안 옴
카톡만 워치로 햅틱알람이 안 와요
아이메세지랑 다른 알림들은 오는데 카톡만 무진동으로 오네요ㅠㅠ
깔았다 지워도 봤고 소프트웨어 업데이트, 폰 껐다켜보기 , 페어링 다시하기 등등 다 해봤는데도 안 돼요 저 같은 사람 있을까요? 해결방법 알려주세요
Apple Watch SE 3
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
다른 알림은 Apple Watch에서 햅틱이 오는데 카카오톡만 무진동이라면, 워치 자체 진동 고장보다는 카카오톡 알림 설정이나 앱별 알림 전달 방식 문제일 가능성이 커 보입니다.
이미 재설치, 업데이트, 재시동, 재페어링까지 해보셨다면 아래 항목을 추가로 확인해 보세요.
- iPhone에서 설정 > 앱 > 카카오톡 > 알림으로 들어가 알림 허용, 사운드, 배너, 잠금 화면 알림이 모두 켜져 있는지 확인해 보세요.
- iPhone의 Watch 앱 > 나의 시계 > 알림에서 카카오톡 알림이 켜져 있는지 확인해 보세요.
- Apple Watch에서 설정 > 사운드 및 햅틱 > 햅틱 알림이 꺼져 있지 않은지 확인하고, 가능하면 “뚜렷하게”로 변경해 보세요.
- 카카오톡 앱 안에서 전체 설정 > 알림으로 들어가 메시지 알림, 소리, 진동, 방해금지 시간대 설정을 확인해 보세요.
- 특정 채팅방만 그런 경우에는 해당 채팅방이 알림 끄기 상태인지 확인해 보세요.
- 집중 모드가 켜져 있을 때 카카오톡 알림만 조용히 전달되도록 설정되어 있지 않은지도 확인해 보세요.
- Apple Watch 알림 센터에 카카오톡 알림은 뜨는데 진동만 없다면, 카카오톡 앱 또는 watchOS와의 호환성 문제일 가능성도 있습니다.
다른 앱은 정상적으로 햅틱이 온다면 Apple Watch 하드웨어 문제일 가능성은 낮아 보입니다. 카카오톡에서만 계속 무진동으로 온다면 카카오톡 앱 문의와 Apple 지원 문의를 함께 해보시는 것을 추천드립니다.
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