안녕하세요.
필기할 때마다 호버를 켰다 꺼야 갈고리 현상이 줄어드는 상태라면 정상적인 사용 흐름으로 보기는 어려워 보입니다. Apple Pencil 호버는 지원되는 iPad에서 도구나 컨트롤을 미리 확인하는 기능으로 안내되어 있는데, 해당 설정을 껐다 켜야 필기 입력이 일시적으로 정상화된다면 iPadOS, Apple Pencil, 또는 필기 앱 쪽의 입력 처리 문제가 섞여 있을 가능성이 있습니다. (애플 지원)
아래 순서대로 분리해서 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- Noteful이 아닌 기본 메모 앱이나 Freeform 앱에서도 같은 갈고리 현상이 나는지 확인해 보세요.
- 기본 앱에서는 괜찮고 Noteful에서만 심하다면 Noteful 앱 업데이트 또는 앱 개발자 문의가 필요할 가능성이 큽니다.
- 모든 필기 앱에서 동일하다면 Apple Pencil Pro와 iPad 입력 문제일 가능성이 더 커 보입니다.
- Apple Pencil 펜촉이 헐겁거나 마모되어 있지 않은지 확인하고, 펜촉을 한 번 분리 후 다시 단단히 조여 보세요.
- 종이질감 필름, 두꺼운 보호필름, 자석 케이스, 금속 거치대가 있다면 제거한 상태로 테스트해 보세요.
- 설정 > Bluetooth에서 Apple Pencil을 지운 뒤 다시 연결해 보세요.
- 설정 > Apple Pencil에서 호버, 햅틱, 스퀴즈 관련 설정을 각각 껐다 켜며 어느 설정에서 증상이 바뀌는지 확인해 보세요.
- iPadOS와 Noteful 앱이 모두 최신 버전인지 확인해 보세요.
- 그래도 반복된다면 설정 > 일반 > 전송 또는 iPad 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 시도해 볼 수 있습니다. 이 작업은 데이터는 삭제하지 않지만 Wi-Fi, 화면, Apple Pencil 관련 설정 등이 초기화될 수 있습니다.
다만 잠금 해제 후마다 같은 증상이 반복되고, 호버 설정을 다시 토글해야만 완화된다면 단순 사용법 문제라기보다는 재현 가능한 오류로 보입니다. Apple 지원이나 Apple Store 방문 시에는 “잠금 후 다시 사용하면 갈고리 현상이 재발하고, Apple Pencil 호버를 켰다가 다시 끄면 일시적으로 완화된다”는 재현 절차를 그대로 보여주시는 것이 좋습니다. Apple은 iPad 문제에 대해 점검 후 수리 또는 교체 가능 여부를 안내한다고 설명하고 있으므로, 보증 여부와 진단 결과에 따라 서비스 가능성을 확인받아 보시는 것을 추천드립니다. (애플 지원)
Draw with Apple Pencil on iPad - Apple Support
Apple Service and Repair for iPad - Apple Support
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