아이패드 비밀번호를 잃어버렸는데 안찾아져서요..

안녕하세요!

PC 연결 후 그상태에서 복구모드로 진행해 보시기 바랍니다.

iPad를 업데이트 또는 복원할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)

PC로 영 해결이 안되면 나의찾기 등록되어있다면 https://www.icloud.com/find 에서 로그인 후 해당 iPad 선택하셔서 iPad 지우기 하시면 됩니다.

iCloud.com 기기 찾기에서 기기 삭제 - Apple 지원 (KR)

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안녕하세요.

iPad가 비활성화된 상태라면 많이 당황스러우실 것 같습니다.

먼저 iPad 잠금 화면 비밀번호는 이메일로 받아서 확인하거나 찾아내는 방식이 아니라, 기억나지 않으면 기기를 지우고 다시 설정해야 합니다. 이 과정에서 iPad 안의 데이터는 삭제되며, 백업이 있다면 초기화 후 복원할 수 있습니다.

아래 순서대로 진행해 보세요.

1. iPad 화면에 “iPad를 사용할 수 없음” 또는 “보안상 잠김” 화면이 나오고, “iPad 지우기”가 표시된다면 그 메뉴로 초기화를 시도해 보세요.
2. 이 방법은 iPad가 인터넷에 연결되어 있고, 해당 iPad에 로그인되어 있던 Apple 계정 암호를 알고 있어야 가능합니다.
3. 화면에서 지우기가 안 된다면 Mac 또는 Windows PC에 연결해 복구 모드로 초기화해야 합니다.
4. Mac에서는 Finder를 열고, Windows에서는 Apple 기기 앱 또는 iTunes를 실행합니다.
5. iPad를 컴퓨터에 연결한 뒤 복구 모드로 진입합니다.
6. 홈 버튼이 없는 iPad라면 음량 높이기 버튼을 빠르게 누르고, 음량 낮추기 버튼을 빠르게 누른 다음, 상단 버튼을 복구 모드 화면이 나올 때까지 길게 누릅니다.
7. 홈 버튼이 있는 iPad라면 홈 버튼과 상단 버튼을 동시에 복구 모드 화면이 나올 때까지 길게 누릅니다.
8. 컴퓨터에 “복원” 또는 “업데이트”가 뜨면 “복원”을 선택합니다.
9. 초기화가 끝난 뒤 iPad를 다시 설정하고, 백업이 있다면 복원합니다.

중요한 점은, 복구 모드로 연결하면 iPad 화면 잠금 비밀번호를 입력하지 않아도 컴퓨터에서 복원할 수 있다는 것입니다. 다만 초기화 후에는 기존에 사용하던 Apple 계정으로 활성화 잠금을 해제해야 할 수 있습니다.

Apple 계정 암호도 기억나지 않는다면 먼저 Apple 계정 암호 재설정을 진행해야 합니다. 계정 암호까지 모르는 상태에서는 초기화 후에도 iPad를 다시 사용할 수 없을 수 있습니다.

iPhone, iPad 또는 Apple Vision Pro를 사용할 수 없음 메시지 또는 보안상 잠김 화면이 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)

Mac 또는 PC를 사용하여 iPad 암호를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)

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