통화목록 버그
통화 목록에 본인이 걸지도 않고 하지도 않은 통화목록이 보입니다.
3초 27초 부재중도 그렇고…
부재중이 있었다면 빨갛게 표시가 되면서 알림이 뜰텐데 알림도 안뜨고 통화 세부내역으로 들어가면 저런 10초 내외의 통화 목록이 보입니다
왜 그러는 건가요?
해킹인가요
iPhone 16 Pro
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
본인이 하지 않은 통화가 목록에 보이면 해킹인지 걱정되실 수 있습니다. 다만 통화 목록에 모르는 기록이 보인다고 해서 바로 해킹이라고 단정하기는 어렵습니다. iPhone의 통화 기록은 같은 Apple 계정으로 로그인된 iPad, Mac, Apple Watch, FaceTime, “다른 기기에서의 통화” 설정과 연동되어 보일 수 있습니다.
우선 아래 순서대로 확인해 보세요.
- 설정 > 사용자 이름으로 들어가 모르는 기기가 Apple 계정에 로그인되어 있는지 확인해 보세요.
- 모르는 기기가 있다면 해당 기기를 계정에서 제거하고 Apple 계정 암호를 변경하세요.
- 설정 > 앱 > 전화 > 다른 기기에서의 통화로 들어가 허용된 기기가 있는지 확인해 보세요.
- 필요 없다면 “다른 기기에서의 통화 허용”을 꺼 보세요.
- 설정 > 앱 > FaceTime에서 본인이 사용하지 않는 이메일이나 전화번호가 연결되어 있지 않은지 확인해 보세요.
- 통신사 앱 또는 고객센터에서 실제 통화 이용 내역에도 해당 통화가 있는지 확인해 보세요.
- 통신사 내역에는 없고 iPhone 통화 목록에만 있다면, iCloud/FaceTime 통화 기록 동기화나 표시 오류일 가능성도 있습니다.
- 통신사 내역에도 실제 통화로 남아 있다면 Apple 지원뿐 아니라 통신사에도 회선 사용 내역 확인을 요청해 보시는 것이 좋습니다.
특히 알림 없는 부재중이나 10초 내외의 짧은 기록이 반복된다면, 실제 전화 수신/발신인지 먼저 통신사 내역과 비교하는 것이 중요합니다. 모르는 기기나 계정 로그인 흔적이 없다면 해킹보다는 연동된 기기, FaceTime, 통화 기록 동기화 문제일 가능성이 더 커 보입니다.
그래도 계속 반복된다면 Apple 지원에 문의하실 때 통화 기록 화면, 세부 정보 시간, 통신사 이용 내역 여부, 같은 Apple 계정에 연결된 기기 목록을 함께 전달해 보시는 것을 추천드립니다.
Check your Apple Account device list to find where you’re signed in - Apple Support
Make and receive phone calls on Mac, iPad, and Apple Vision Pro - Apple Support
View and delete your call history on iPhone - Apple Support
감사합니다.
도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!
