m4에어가 터치 민감도가 구형 기기에 비해 유의미하게 낮은데 불량인건가요?
아이패드 10세대를 사용하다가 이번에 m4 에어로 넘어왔는데 10세대와는 달리 에어는 손가락 마디나 끝으로 약하게 터치하면 거의 반응하지 않더라고요 터치 민감도가 꽤 차이가 나는데 원래 이정도로 차이가 나는건가요? 아님 불량이라서 환불 받고 새로사는게 맞는걸까요?
iPad Air (M4, 2026)
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
기기를 바꾼 뒤 터치 반응 차이가 크게 느껴진다면 불량인지 걱정되실 수 있습니다. 먼저 손가락 끝이나 마디로 아주 약하게 터치했을 때 반응이 다르게 느껴지는 것만으로 바로 불량이라고 단정하기는 어렵습니다. 다만 이전 iPad 10세대와 비교했을 때 일반적인 사용에서도 터치가 자주 *히거나, 같은 동작을 여러 번 해야 반응한다면 점검이 필요해 보입니다. 아래 순서대로 먼저 확인해 보세요.
- iPad를 재시동해 보세요.
- 화면에 물기, 먼지, 유분이 없는지 확인해 보세요.
- 보호 필름이나 강화유리를 붙인 상태라면 제거 후 테스트해 보세요.
- 케이스가 화면 가장자리를 누르고 있지는 않은지 확인해 보세요.
- 충전 중에만 터치가 둔해지는지 확인하고, 충전기와 케이블을 분리한 상태에서도 테스트해 보세요.
- 설정 > 손쉬운 사용 > 터치에서 터치 조절 관련 설정이 켜져 있는지 확인해 보세요.
- 기본 앱인 설정, Safari, 메모 앱 등에서도 같은 증상이 있는지 확인해 보세요.
- 가능하다면 매장 전시 제품이나 지인의 동일 모델과 비교해 보세요.
특히 보호 필름, 강화유리, 케이스, 충전기 영향으로 터치 반응이 달라지는 경우도 있습니다. 반대로 필름을 제거하고 기본 앱에서도 일반적인 손가락 터치가 반복적으로 인식되지 않는다면 기기 문제 가능성도 있어 보입니다. 환불 또는 교환 가능 여부는 구입처, 구입일, 제품 상태에 따라 달라질 수 있어 커뮤니티에서 단정하기는 어렵습니다. 구입한 지 얼마 되지 않았다면 환불 기간을 넘기기 전에 Apple 지원이나 구입처에 문의해서 진단 또는 교환 가능 여부를 확인해 보시는 것이 좋습니다.
iPhone 또는 iPad에서 화면이 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!
