에어팟 연결시 소리 문제

안녕하세요!

AirPods 에는 개인 맞춤형 음향 이라는 옵션이 존재하는데 이 부분에서 상당 부분 버그가 발생하는 경향이 있습니다.

https://www.reddit.com/r/airpods/comments/16n3rhm/airpods_pro_2_change_volume_by_themselves_on_ios17/

AirPods 연결 상태에서 설정 → AirPods → 오디오 부분에 있는 옵션들 전부 꺼주시기 바랍니다.

• 개인맞춤형음향
• 대화인지
• 큰 소리 줄이기

꺼도 안된다면 특정앱의 문제일 수 있습니다.

해당 증상이 일어날 때 백그라운드에서 사용중이던 앱들을 점검해 볼 필요가 있어 보입니다. 의심스러운것은 게임앱 또는 영상/음악 스트리밍 서비스(아마도 세계적으로 널리 퍼진 유튜브, 넷플릭스, 아마존 프라임, 애플티비, 디즈니 등은 충분히 검증되어 있으니 제외) 앱들을 이용중이시면 해당 앱의 사용중 또는 특정 조작등을 행했을 때 등의 상태를 주의깊게 살펴보시기를 바랍니다. 예를들어 해당 앱으로 재생중 이어팟 연결을 끊으면 이어팟에서 듣던 볼륨 설정 그대로 스피커 재생이 된다던가 하면, 해당 앱이 현재 재생중인 기기 뿐 아니라 스피커 볼륨까지 조정해버리는 버그라 볼 수 있습니다(아니면 해당 스트리밍 서비스 앱의 의도한 동작일수도 있으나 적어도 애플뮤직이라면 스피커 볼륨은 이어팟 연결 당시의 설정치인 0이 맞습니다)

iPhone 15 볼륨이 자동으로 올라감 - Apple 커뮤니티

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안녕하세요.

AirPods 연결 해제 후 iPhone 자체 음량이 올라가 있다면 사용 중에 꽤 당황스러우실 수 있습니다.

AirPods로 듣는 미디어 음량과 iPhone 스피커 음량이 상황에 따라 따로 기억되거나 전환되면서, 연결 해제 후 마지막 음량 값이 반영되는 것처럼 보일 수 있습니다. 다만 의도와 다르게 계속 음량이 올라간다면 설정이나 AirPods 기능을 한번 확인해 보시는 것이 좋습니다.

아래 순서대로 확인해 보세요.

1. AirPods 연결 상태에서 iPhone의 제어 센터를 열고 음량 슬라이더가 어느 정도로 올라가는지 확인해 보세요.
2. AirPods 연결을 해제하기 전에 음량을 낮춘 뒤 다시 연결 해제했을 때 같은 현상이 반복되는지 확인해 보세요.
3. 설정 > 사운드 및 햅틱에서 “버튼을 사용하여 변경” 설정이 켜져 있는지 확인해 보세요.
4. 설정 > Bluetooth > AirPods 옆 i 버튼에서 개인 맞춤형 음량, 대화 인지, 적응형 오디오 관련 설정을 꺼 보고 테스트해 보세요.
5. 설정 > 손쉬운 사용 > AirPods에서 AirPods 관련 음량 설정이 변경되어 있지는 않은지 확인해 보세요.
6. AirPods를 Bluetooth 목록에서 지운 뒤 다시 연결해 보세요.
7. iPhone과 AirPods 펌웨어가 최신 상태인지 확인해 보세요.
8. 다른 iPhone에서도 같은 현상이 나는지 가능하면 비교해 보세요.

특히 개인 맞춤형 음량은 주변 환경과 사용자의 청취 습관에 따라 AirPods의 미디어 음량을 조절할 수 있는 기능이라, 원치 않는 음량 변화처럼 느껴질 수 있습니다. 해당 기능을 끄고도 같은 현상이 반복된다면 일시적인 연결/음량 전환 오류일 가능성도 있어 보입니다.

위 방법으로도 계속 반복된다면 Apple 지원에 문의해 AirPods와 iPhone의 연결 상태를 함께 점검받아 보시는 것이 좋습니다.

iPhone의 음량 조절하기 - Apple 지원 (KR)

AirPods에서 적응형 오디오 사용하기 - Apple 지원 (KR)

AirPods 또는 AirPods Pro의 설정 변경하기 - Apple 지원 (KR)

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