universal control 매우 자주 끊김
유니버셜 컨트롤 사용중입니다. OS버전은 항상 동일합니다. M3 max - M4 mini
키보드마우스를 연결한 MAC에서 다른 MAC화면으로 이동후에 조금만 사용하면 연결이 끊어지면서 잠시동안 키보드 마우스를 사용할수 없게 됩니다.
짧으면 몇초, 길면 1분정도 연결이 안되다가 다시 연결되는데.. 매우 불편하네요.
해결방법이 있을까요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
유니버설 컨트롤 연결이 몇 초에서 1분 정도 끊기며 키보드와 마우스를 잠시 사용할 수 없다면 작업 흐름이 많이 끊기실 것 같습니다.
M3 Max와 M4 Mac mini 모두 성능상 문제라기보다는, 유니버설 컨트롤에 필요한 연속성 연결 조건이나 Wi-Fi/Bluetooth/Handoff 쪽 연결이 순간적으로 불안정한 상황일 가능성이 있어 보입니다. Apple 안내 기준으로 유니버설 컨트롤은 두 기기가 같은 Apple 계정에 로그인되어 있고, Wi-Fi, Bluetooth, Handoff, 이중 인증이 켜져 있어야 하며, 가까운 거리에 있어야 합니다.
아래 순서대로 확인해 보세요.
- 두 Mac 모두 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 보세요.
- 두 Mac 모두 Wi-Fi와 Bluetooth가 켜져 있는지 확인해 보세요.
- 시스템 설정 > 일반 > AirDrop 및 Handoff에서 “이 Mac과 iCloud 기기 간 Handoff 허용”이 켜져 있는지 확인해 보세요.
- 시스템 설정 > 디스플레이 > 고급에서 “포인터 및 키보드가 근처의 Mac 또는 iPad 간에 이동하도록 허용”을 껐다가 다시 켜 보세요.
- 두 Mac 모두 잠자기나 화면 꺼짐 시간이 너무 짧게 설정되어 있지 않은지 확인해 보세요.
- VPN, 보안 프로그램, 방화벽 앱, 네트워크 필터링 앱을 사용 중이라면 잠시 끄고 테스트해 보세요.
- 두 Mac이 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고, 가능하면 5GHz 또는 6GHz 대역에서 테스트해 보세요.
- Mac mini 주변에 USB 3 허브, 외장 SSD, 독, 금속 거치대 등이 있다면 Bluetooth 간섭 가능성이 있으니 위치를 바꿔 보세요.
- 두 Mac을 모두 재시동한 뒤 다시 연결해 보세요.
- 문제가 계속되면 한쪽 Mac에서 Apple 계정 로그아웃/로그인까지는 바로 하기보다, 먼저 새 사용자 계정을 만들어 같은 증상이 있는지 테스트해 보시는 것이 좋습니다.
특히 Mac mini는 책상 아래, 모니터 뒤, 허브나 외장 저장장치 근처에 두는 경우가 많아 Bluetooth 간섭이나 Wi-Fi 품질 문제의 영향을 받을 수 있습니다. 키보드와 마우스가 연결된 Mac에서는 정상인데 다른 Mac으로 넘어간 뒤 끊긴다면, 네트워크와 Bluetooth 연결 안정성을 우선 확인해 보시는 것이 좋습니다.
위 방법으로도 계속 반복된다면 단순 설정 문제보다는 macOS의 연속성 기능 쪽 오류일 가능성도 있으므로, Apple 지원에 문의해 두 Mac의 진단을 함께 받아보시는 것이 좋습니다.
유니버설 컨트롤: Mac과 iPad 간에 단일 키보드 및 마우스 사용하기 - Apple 지원 (KR)
하나의 키보드 및 마우스를 사용하여 Mac 및 iPad 제어하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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