스크린타임 24시간
3주째 스크린타임이 24시간 풀로 설정으로 되어있는데 어떻게 고치나요. 웬만한거 다 해봤어요. 아이클라우드 모든기기 공유도 없앴고(애초에 아이패드는 활성화 안되어 있어요), 소프트웨어도 최신 26.5이고요.
아이패드 에어 필기도 산지 한달고 안됐는데 느리고 안되는데 폰도 이난리에요
iPhone 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
3주째 스크린 타임이 24시간 계속 잡혀 있고, iCloud 모든 기기 공유나 업데이트까지 확인했는데도 해결되지 않는다면 많이 답답하실 것 같습니다. 말씀하신 상황은 단순히 “모든 기기에서 공유” 문제라기보다는, iPhone 13 안에 남아 있는 다운타임, 앱 시간 제한, 스크린 타임 암호, 가족 공유 관리 설정, 또는 스크린 타임 데이터 자체가 꼬인 상태일 가능성이 있어 보입니다. Apple 안내상 스크린 타임은 다운타임, 앱 시간 제한, 항상 허용, 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 등이 각각 따로 적용될 수 있습니다. 따라서 한 항목만 꺼도 제한이 계속 남아 있는 것처럼 보일 수 있습니다. (support.apple.com) 아래 순서대로 다시 한번 확인해 보세요.
- 설정 > 스크린 타임 > 다운타임으로 들어가 시간 지정이 켜져 있는지 확인해 보세요.
- 다운타임이 켜져 있다면 완전히 끄거나, 설정된 시간이 00:00~23:59처럼 사실상 하루 종일로 되어 있지 않은지 확인해 보세요.
- 설정 > 스크린 타임 > 앱 시간 제한에 들어가 모든 앱 및 카테고리 제한이 있는지 확인해 보세요.
- 앱 시간 제한이 있다면 각 항목을 왼쪽으로 밀어 삭제해 보세요.
- 설정 > 스크린 타임 > 항상 허용에서 실제로 사용해야 하는 앱이 허용 목록에 있는지 확인해 보세요.
- 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한이 켜져 있다면 잠시 꺼 보고 증상이 달라지는지 확인해 보세요.
- 설정 > 스크린 타임 > 앱 및 웹사이트 활동 끄기를 선택해 스크린 타임 자체를 완전히 꺼 보세요.
- 스크린 타임을 끈 뒤 iPhone을 재시동하고, 제한이 사라지는지 확인해 보세요.
- 제한이 사라진다면 다시 스크린 타임을 처음부터 새로 설정해 보세요.
- 스크린 타임 암호가 설정되어 있다면 스크린 타임 암호를 끈 뒤 다시 설정해 보세요.
- 가족 공유에 연결된 계정이라면 보호자 기기에서 설정된 스크린 타임 제한이 남아 있지 않은지 확인해 보세요.
- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정도 시도해 볼 수 있습니다.
Apple 안내에 따르면 스크린 타임을 끄는 가장 쉬운 방법은 “앱 및 웹사이트 활동 끄기”이며, 이 기능을 끄면 리포트, 다운타임, 앱 시간 제한, 항상 허용이 꺼진다고 안내되어 있습니다. 따라서 개별 제한을 꺼도 계속 문제가 남는다면 스크린 타임 전체를 껐다가 다시 설정해 보는 것이 좋습니다. (support.apple.com) 또한 iPad Air 필기까지 느리거나 제대로 안 된다면, iPhone의 스크린 타임 문제와 별개로 iPad 쪽에서도 저장 공간 부족, Apple Pencil 연결, 앱 문제, iPadOS 오류 등이 따로 있을 수 있습니다. 다만 지금 글의 핵심은 iPhone 13의 스크린 타임 문제로 보이므로, 먼저 iPhone에서 스크린 타임을 완전히 끄고도 제한이 남는지 확인해 보시는 것이 좋습니다. 만약 스크린 타임을 완전히 꺼도 24시간 제한처럼 계속 보이거나, 재시동 및 모든 설정 재설정 후에도 그대로라면 일반적인 설정 문제로 보기 어려울 수 있습니다. 이 경우에는 증상 화면, 스크린 타임 설정 화면, 다운타임/앱 시간 제한 화면을 캡처해 Apple 지원에 문의해 보시는 것이 좋습니다.
정리하면, “모든 기기에서 공유”만 끄는 것으로는 해결되지 않을 수 있습니다. 다운타임, 앱 시간 제한, 콘텐츠 제한, 스크린 타임 암호를 각각 확인하고, 필요하면 스크린 타임 전체를 껐다가 재시동 후 다시 설정해 보시는 것을 추천드립니다.
스크린 타임으로 자녀의 iPhone 또는 iPad 관리하기 - Apple 지원 (KR)
iPhone에서 스크린 타임 시작하기 - Apple 지원 (KR)
iPhone 또는 iPad의 스크린 타임 암호를 잊어버린 경우 - Apple 지원 (KR)
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