아이폰 환불 (해결 완료)
애플 사이트에서 아이폰 17pro 미리 예약 결제하고
애플 스토어 가서 예약 취소 후, 보상판매를 진행했었는데요.
취소 후에 환불 금액이 1,790,000원이 아니라 1,785,000원만 들어왔었는데요
그러고 나서 5000원이 입금되었습니다.
환불하시는 분들 금액 조금 들어왔다고 저처럼 놀라시지 말고 기다리면 들어올겁니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
환불 금액이 나누어 입금된 사례를 공유해 주셔서 감사합니다.
Apple Store 주문 취소나 보상 판매가 함께 진행된 경우에는 결제 취소, 보상 판매 조정, 카드사 처리 과정 등에 따라 금액이 한 번에 들어오지 않고 나누어 반영되는 경우가 있을 수 있어 보입니다.
다만 환불 반영 시점이나 방식은 결제 수단, 카드사, 주문 상태, 보상 판매 진행 여부에 따라 달라질 수 있으므로 다른 사용자분들도 같은 상황이라면 바로 단정하기보다는 며칠 정도 환불 내역을 확인해 보시는 것이 좋겠습니다.
만약 일정 시간이 지나도 금액이 맞지 않거나 일부만 환불된 상태로 계속 남아 있다면 Apple Store 주문 내역과 카드사 승인/취소 내역을 함께 확인한 뒤 Apple 지원에 문의해 보시면 좋을 것 같습니다.
경험 공유해 주셔서 감사합니다. 비슷한 상황을 겪는 분들께 도움이 될 것 같습니다!
