스피커로 전화할시 상대방에게 내 목소리가 들리지 않음
스피커폰 없이 일반전화 하면 제 목소리가 상대방한테 잘 들리는데 스피커폰을 키면 상대방한테 제 목소리가 거의 전달이 안돼요. 스피커폰을 켰을때 상대방이 말하고 있을때에서 말하고 난 후 2초정도까지는 제 목소리가 전달이 안됩니다 너무 불편해요.
iPhone 15, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
일반 통화에서는 괜찮은데 스피커폰에서만 목소리가 거의 전달되지 않는다면 많이 불편하셨을 것 같습니다.
스피커폰 통화 시에는 일반 통화와 다른 마이크가 사용되거나, 소음 억제 기능이 함께 작동할 수 있습니다. 말씀하신 것처럼 상대방이 말한 직후 몇 초 동안 본인 목소리가 전달되지 않는다면 마이크 문제, 케이스/필름 간섭, 통화 오디오 처리 문제, 또는 소프트웨어 오류 가능성이 있어 보입니다. 확인해 보실 부분은 아래와 같습니다.
- iPhone 케이스, 보호필름, 카메라 보호필름 등이 마이크 구멍을 막고 있지 않은지 확인해 보세요.
- 음성 메모 앱이나 카메라 동영상 촬영으로 녹음했을 때 목소리가 정상적으로 들어가는지 확인해 보세요.
- FaceTime, 카카오톡 보이스톡 등 다른 앱에서 스피커 통화 시에도 같은 문제가 생기는지 확인해 보세요.
- iPhone을 재시동한 뒤 다시 통화를 테스트해 보세요.
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 iOS 업데이트가 가능한지 확인해 보세요.
- Bluetooth 이어폰이나 차량 오디오가 연결되어 있다면 연결을 끊고, iPhone 스피커폰만 사용한 상태에서 다시 확인해 보세요.
- 계속 같은 증상이 반복된다면 마이크 또는 통화 오디오 처리 쪽 문제일 수 있으므로 Apple 지원이나 서비스 센터에서 진단을 받아보시는 것이 좋습니다.
정리하면, 일반 통화는 정상인데 스피커폰에서만 문제가 생긴다면 특정 마이크나 소음 억제 처리 과정에서 문제가 생겼을 가능성이 있습니다. 케이스/필름 제거 후에도 동일하다면 기기 점검을 받아보시는 것을 추천드립니다.
iPhone의 마이크가 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!
