애플펜슬 연결도 되고 스퀴즈도 되는데 작성이 안됩니다

안녕하세요!

충전하면서 사용하시나요? 충전중에 사용하시면 Pencil 입력이 잘 안될 수 있습니다. 펜촉의 문제일 수도 있어 보이는데 (정품 팁 맞으시죠??) 팁을 뺐다 다시 장착한뒤, Apple Pencil 삭제 후 페어링을 다시 해보시기 바랍니다.

안될경우 iPad 강제 재시작 해보시고 가까운 Apple Store, AASP(투바, 유베이스) 방문 하셔서 점검 받아 보시기 바랍니다.

예약하셔야 하는데 예약은 iPhone, iPad App Store 에서 '지원' 검색한 뒤 지원앱 에서 진행 가능합니다.

감사합니다.

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안녕하세요.

Apple Pencil이 연결되고 스퀴즈, 이중 탭 같은 기능은 되는데 실제 작성만 안 된다면 많이 답답하셨을 것 같습니다.

이 경우 Bluetooth 연결 자체는 되어 있지만, Apple Pencil 끝부분의 펜촉 접촉이나 필압/입력 센서 쪽 문제가 있을 가능성이 있어 보입니다. 특히 모든 앱에서 작성이 안 된다면 특정 앱 문제보다는 Apple Pencil 본체, 펜촉, iPad 화면 입력 쪽을 함께 확인해 보시는 것이 좋습니다.

1. Apple Pencil 펜촉이 헐겁게 풀려 있지 않은지 확인하고, 시계 방향으로 가볍게 돌려 단단히 고정해 보세요.
2. 여분의 펜촉이 있다면 교체 후 다시 작성이 되는지 확인해 보세요.
3. 화면 보호필름이 너무 두껍거나 들떠 있다면 일시적으로 제거하거나, 보호필름이 없는 부분에서 테스트해 보세요.
4. 설정 > Bluetooth에서 Apple Pencil 옆 i 버튼을 누른 뒤 “이 기기 지우기”를 하고 다시 페어링해 보세요. Apple에서도 Apple Pencil 연결 문제가 있을 때 재시동 후 Bluetooth에서 기기 지우기 및 재페어링을 안내하고 있습니다. (애플 지원)
5. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 iPadOS 업데이트가 가능한지 확인해 보세요.
6. 메모 앱에서 마크업 버튼을 누르고 펜/연필 도구를 직접 선택한 뒤 작성이 되는지도 확인해 보세요. Apple 안내에서도 메모 앱에서 Apple Pencil로 쓰려면 마크업 도구를 선택하는 방식으로 사용할 수 있다고 설명하고 있습니다. (애플 지원)
7. 위 방법을 모두 해도 스퀴즈와 이중 탭만 되고 작성 입력만 안 된다면, Apple Pencil의 펜촉 인식 또는 필압 입력 관련 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다.

정리하면, 연결은 되는데 모든 앱에서 작성만 안 되는 상태라면 단순 설정 문제보다는 펜촉 또는 Apple Pencil 자체 점검이 필요해 보입니다. 펜촉 고정/교체와 재페어링 후에도 동일하다면 Apple 지원 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 진단을 받아보시는 것을 추천드립니다.

Apple Pencil을 iPad와 페어링할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)

iPad 메모 앱에서 손글씨 사용하기 - Apple 지원 (KR)

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