에플펜슬 프로 연결 안됨

안녕하세요.

여러 방법을 이미 시도했는데도 Apple Pencil Pro가 아예 인식되지 않는다면 많이 답답하셨을 것 같습니다.

Apple Pencil Pro는 모든 iPad에서 사용할 수 있는 것이 아니라, 지원되는 iPad 모델과 iPadOS 17.5 이상에서만 사용할 수 있습니다. 따라서 먼저 호환 여부를 꼭 확인해 보시는 것이 좋습니다.

1. 사용 중인 iPad가 Apple Pencil Pro 지원 모델인지 확인해 보세요.
2. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 iPadOS가 최신 버전인지 확인해 보세요.
3. iPad에 케이스가 있다면 잠시 분리한 뒤, Apple Pencil Pro를 iPad 측면 자석 충전 위치에 정확히 붙여 보세요.
4. 설정 > Bluetooth가 켜져 있는지 확인하고, iPad를 재시동한 뒤 다시 붙여 보세요.
5. 그래도 “Apple Pencil” 연결 화면 자체가 전혀 뜨지 않는다면, 사용자가 더 해결하기보다는 Apple Pencil Pro 또는 iPad 쪽 하드웨어 인식 문제일 가능성이 있어 보입니다.

정리하면, 호환 모델과 iPadOS 버전이 맞는데도 인식 화면이 아예 뜨지 않는다면 정상적인 상태로 보기는 어렵습니다. 구입한 지 얼마 되지 않았다면 Apple 지원 또는 구입처에 문의해 교환/점검 가능 여부를 확인해 보시는 것을 추천드립니다.

Apple Pencil 호환성 - Apple 지원 (KR)

Apple Pencil을 iPad와 페어링할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)

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안녕하세요!

다른 iPad에 연결 가능하다면 한번 테스트 해보시고, 없으시다면 지원앱을 App Store 에서 다운 받은 뒤 Apple Store, AASP(투바, 유베이스) 예약 하시고 Pencil 점검 받아 보시기 바랍니다.

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