보상판매
아이패드 프로 12.9인치 (3세대)
보상 판매 관련 문의드립니다
온라인으로만 가능한가요? 오픈라인 매장으로 가서 초기화 및 기기 반납(?) 해서도 가능한지 궁금합니다
그리고 반납 이후, 확인한 다음에 크레딧이나 계좌로 제공이 된다는데 매장에서 바로 결제해도 추후에 받을 수 있나요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
iPad Pro 12.9형 3세대 보상 판매는 온라인으로만 가능한 것은 아니고, Apple 안내 기준으로 온라인 또는 Apple Store에서 진행할 수 있습니다. Apple Store에서는 스페셜리스트가 기기 상태를 바로 확인해 주며, 온라인에서 확인한 예상 견적과 실제 매장 검수 결과가 다르면 보상 판매 금액이 달라질 수 있습니다. (Apple)
확인하실 부분은 아래와 같습니다.
- 온라인에서 먼저 iPad Pro의 예상 보상 판매 금액을 확인할 수 있습니다.
- Apple Store에 직접 방문해서 보상 판매를 진행하는 것도 가능합니다. 다만 일부 매장에서는 보상 판매 제공 여부나 조건이 다를 수 있어 방문 전 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 매장 방문 전에는 데이터를 백업해 두는 것이 좋고, 기기 초기화나 ‘나의 찾기’ 해제 등은 현장에서 안내를 받으며 진행할 수 있을 가능성이 있습니다. 다만 개인 데이터 보호를 위해 미리 백업은 꼭 해두시는 것을 추천드립니다.
- 온라인으로 새 기기를 구입하면서 보상 판매를 신청한 경우에는, Apple이 보상 판매 기기를 수령하고 검수를 마친 뒤 계좌 이체로 크레딧을 보내 준다고 안내되어 있습니다. 즉, 먼저 결제한 뒤 추후 검수 완료 후 보상 판매 금액을 받는 방식이 될 수 있습니다. (Apple)
- 매장에서 바로 새 기기를 구입하면서 보상 판매를 같이 진행하는 경우에는 매장 정책과 검수 결과에 따라 새 기기 구입 시 크레딧으로 적용되거나 다른 방식으로 안내될 수 있으므로, 결제 전에 직원에게 “오늘 결제 후 보상 판매 금액을 어떻게 받는지”를 꼭 확인해 보시는 것이 좋습니다.
정리하면, iPad 보상 판매는 온라인뿐 아니라 Apple Store에서도 가능하며, 매장에서 기기 확인 후 진행할 수 있습니다. 다만 최종 금액과 지급 방식은 기기 상태, 매장 진행 방식, 검수 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
감사합니다.
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