에어팟4 왼쪽 오른쪽 각각 다른 블루투스로 연결되요

안녕하세요!

AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)

여기 나온 초기화 방법대로 해도 안되는거라면, 설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 후 다시 페어링을 해보시기 바랍니다.

네트워크 설정 재설정 해도, 초기화 해도 전부 안된다면 가까운 Apple Store, AASP(투바, 유베이스) 예약 방문 하셔서 하드웨어 점검이 필요해 보입니다.

예약은 iPhone 지원 앱에서 하실 수 있고 지원앱은 App Store 에서 다운 가능합니다.

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안녕하세요.

왼쪽과 오른쪽 AirPods이 각각 다른 Bluetooth 항목으로 잡힌다면, 좌우 유닛이 하나의 세트로 정상 인식되지 않는 상태일 가능성이 있습니다. 이미 ‘이 기기 지우기’와 초기화를 시도하셨는데도 초기화가 되지 않는다면 단순 연결 문제보다는 AirPods 본체, 충전 케이스, 또는 좌우 유닛 페어링 상태 점검이 필요해 보입니다.

아래 순서로 다시 한 번 확인해 보시는 것이 좋습니다.

1. iPhone의 설정 > Bluetooth에서 AirPods으로 보이는 항목이 2개 있다면 둘 다 ‘이 기기 지우기’를 해주세요.
2. AirPods 양쪽을 모두 충전 케이스에 넣고, 케이스도 충분히 충전한 뒤 30초 이상 덮개를 닫아두세요.
3. AirPods 4는 기존 AirPods처럼 뒷면 버튼을 길게 누르는 방식이 아니라, 케이스 앞면을 두 번 탭하는 방식으로 재설정합니다. 상태 표시등이 바뀌는 단계에 맞춰 Apple 안내의 AirPods 4 재설정 방법을 그대로 따라 해보세요. (애플 지원)
4. 재설정 후 iPhone 가까이에서 덮개를 열고 새로 연결해 보세요.
5. 그래도 왼쪽/오른쪽이 계속 따로 잡히거나 초기화 자체가 되지 않는다면, 좌우 유닛 또는 케이스 쪽 문제일 가능성이 있어 Apple 지원 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 점검을 받아보시는 것을 추천드립니다.

정리하면, Bluetooth 항목이 2개로 나뉘고 각각 한쪽만 들리는 상태는 정상적인 연결 상태로 보기는 어렵습니다. 특히 초기화가 되지 않는다면 사용자가 설정만으로 해결하기 어려울 수 있으므로, 공식 재설정 절차를 다시 시도한 뒤에도 동일하면 서비스 점검을 받아보시는 것이 좋습니다.

AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)

AirPods에 대한 Apple 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)

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