애플티비 환불

안녕하세요!

환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 로그인 후 Apple TV 항목 선택 후 환불 신청 하시면 됩니다.

목록에 안보인다면 1~2일 뒤 다시 확인해 보시기 바랍니다.

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

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안녕하세요.

Apple TV 무료 체험 이후 자동 결제된 금액은 사용자 커뮤니티에서 직접 환불 처리해 드릴 수는 없지만, Apple의 환불 요청 페이지를 통해 직접 신청하실 수 있습니다.

아래 순서로 진행해 보세요.

1. reportaproblem.apple.com에 접속해 Apple 계정으로 로그인해 주세요.
2. ‘문제 선택’에서 ‘환불 요청’을 선택해 주세요.
3. 환불 사유를 선택한 뒤, Apple TV 구독 결제 항목을 선택하고 제출해 주세요.
4. 환불 요청 후에는 보통 처리 결과를 기다려야 하며, 승인 여부는 Apple의 검토 결과에 따라 달라질 수 있습니다. (애플 지원)
5. 추가 결제를 막기 위해 설정 > 사용자 이름 > 구독 > Apple TV에서 구독이 취소되어 있는지도 꼭 확인해 주세요. (애플 지원)

정리하면, 먼저 구독을 취소한 뒤 환불 요청을 접수하시는 것이 좋습니다. 다만 환불 가능 여부는 Apple에서 최종 판단하는 부분이라 커뮤니티에서는 확답드리기 어렵습니다.

https://reportaproblem.apple.com

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)

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