애플워치 울트라1 사용중입니다.
최대배터리성능이 현재 82%로 나오고 있습니다만, 배터리가 하루를 못갑니다.
혹시 리퍼가 가능한가요??
외관은 따로 깨지거나 크게 찍힌 부분은 없어보입니다.
Apple Watch Ultra, watchOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
Apple Watch Ultra 1의 최대 배터리 성능이 82%인데 하루를 못 간다면 많이 불편하실 것 같습니다.
Apple 공식 서비스 안내 기준으로는 AppleCare+가 있는 경우 배터리 용량이 80% 미만으로 떨어졌을 때 추가 비용 없이 배터리 서비스를 받을 수 있다고 안내되어 있습니다. 따라서 현재 82%라면 수치만으로는 바로 무상 배터리 서비스 또는 리퍼 대상이라고 단정하기는 어려워 보입니다.
다만 실제 서비스 가능 여부는 Apple 진단 결과에 따라 달라질 수 있으므로 아래 순서로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
- Apple Watch에서 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태에 “서비스” 관련 안내가 표시되는지 확인해 보세요.
- iPhone의 Watch 앱과 Apple Watch가 최신 watchOS로 업데이트되어 있는지 확인해 보세요.
- 최근 특정 앱, 운동 기록, 셀룰러 사용, 항상 켬 디스플레이, 백그라운드 활동 때문에 배터리가 빠르게 줄어드는지 확인해 보세요.
- 재시동 후에도 동일하다면 Apple 지원 앱 또는 Apple Store/공인 서비스 제공업체에서 배터리 진단을 받아보세요.
- AppleCare+ 가입 여부와 보증 상태도 함께 확인해 보시는 것이 좋습니다.
정리하면, 최대 성능 82%만으로는 일반적으로 80% 미만 기준에 아직 도달하지 않은 상태로 보입니다. 다만 하루도 사용하기 어렵다면 배터리 외 다른 전원 관리 문제나 비정상 소모 가능성도 있으므로, 진단을 받아 실제 서비스 가능 여부를 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
Apple Watch에 대한 Apple 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)
Apple Watch에서 배터리 성능 상태 및 사용량 확인하기 - Apple 지원 (KR)
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