에어팟4세대 페어링 안됨

초기불량 같습니다. 환불하시거나, 교환 하셔야 할 것 같습니다.

안녕하세요!

초기화를 여기서 안내되는 방법으로 똑같이 하셨나요??

1. AirPods을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 후 30초 동안 기다립니다. 2. AirPods과 페어링된 iPhone 또는 iPad에서 '설정'으로 이동한 후 'Bluetooth'를 탭하고 다음 단계를 따릅니다. 3. AirPods이 나의 기기 목록에 표시되면 AirPods 옆에 있는 추가 정보 버튼을 탭하고 '이 기기 지우기'를 탭한 후 다시 탭하여 확인합니다. AirPods이 목록에 표시되지 않으면 다음 단계를 계속 진행합니다. 4. 충전 케이스의 덮개를 엽니다. 5. 상태 표시등이 켜져 있는 상태에서 케이스 앞면을 두 번 탭합니다. 6. 상태 표시등이 흰색으로 깜박이면 다시 두 번 탭합니다. 7. 상태 표시등이 빠르게 깜박이면 세 번째로 두 번 탭합니다. 8. 상태 표시등이 황색으로 깜박인 다음 흰색으로 깜박이면 기기 화면에 나온 단계에 따라 AirPods을 다시 연결할 수 있습니다.

AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)

빨간색 불은 배터리 부족 알림으로 보이는데 유선으로 최소 한시간 이상 충전하면서 근처엔 WiFi 연결된 iPhone 두어 지켜본뒤 페어링 해보시기 바랍니다.

그래도 안될경우 구매처 환불을 요구하거나, 가까운 Apple Store, AASP(투바, 유베이스) 방문하셔서 점검 받아 보셔야 할 것 같습니다.

환불은 Apple Store, Apple Online Store 인 경우 14일 이내 무료 환불이 가능하고 그 외 방법으로 사신경우 해당 사이트의 환불정책에 따릅니다.

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요.

새로 개봉한 AirPods 4가 처음부터 기기에 표시되지 않고, 재설정 후에도 빨간색 또는 주황색 표시등과 알림음만 반복된다면 정말 답답하실 것 같습니다. AirPods 4는 이전 세대처럼 케이스 뒷면 버튼을 길게 누르는 방식이 아니라, 케이스 앞면을 두 번씩 탭해서 재설정하는 방식입니다. 초기화 과정이 정상적으로 진행되면 상태 표시등이 황색으로 깜박인 뒤 흰색으로 깜박여야 하고, 그 상태에서 iPhone 근처에 두면 연결 화면이 떠야 합니다. 아래 순서로 다시 한 번 확인해 보시는 것을 추천드립니다.

1. AirPods 양쪽을 케이스에 넣고 덮개를 닫은 뒤, 케이스를 전원에 연결한 상태로 20분 이상 충전해 보세요.
2. iPhone의 Bluetooth를 껐다가 다시 켜고, iPhone도 재시동해 보세요.
3. 케이스 덮개를 열고 상태 표시등이 켜져 있는 상태에서 케이스 앞면을 두 번 탭해 보세요.
4. 상태 표시등이 흰색으로 깜박이면 다시 두 번 탭하고, 빠르게 깜박이면 한 번 더 두 번 탭해 보세요.
5. 이후 상태 표시등이 황색으로 깜박인 뒤 흰색으로 깜박이는지 확인해 보세요.
6. 흰색으로 깜박이면 덮개를 연 상태로 iPhone 가까이에 두고 연결 화면이 뜨는지 확인해 보세요.
7. 다른 iPhone이나 iPad에서도 AirPods가 검색되지 않는지 확인해 보세요.

정리하면, 몇 시간 동안 충전과 재설정을 반복했는데도 흰색 점멸 상태로 넘어가지 않거나 어떤 기기에서도 검색되지 않는다면 초기 불량 또는 케이스/유닛 인식 문제일 가능성도 있어 보입니다. 방금 구입한 제품이라면 더 오래 시도하기보다 구입처 교환 가능 여부나 Apple 지원을 통해 진단을 받아보시는 것을 추천드립니다.

AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)

AirPods 또는 AirPods Pro가 연결되지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!

네 그럼 힘들 수 있습니다.. 중고로 구입하셨기 때문에..

Apple Store, AASP(투바, 유베이스) 예약 방문 후 하드웨어 문제면 교체해줍니다.