에어팟 프로3 배터리 오류
에어팟 프로3 100%로 완충한 후 20-30분정도 사용한 뒤 아이폰으로 배터리 확인시 양쪽 배터리가 그대로 100%로 찍히는데 무슨 문제 때문에 오류가 나는걸까요..?
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
AirPods를 20~30분 사용했는데도 양쪽 배터리가 계속 100%로 표시된다면 배터리 표시 오류처럼 보여서 걱정되실 수 있을 것 같습니다.
다만 이 증상만으로 바로 배터리 불량이라고 보기는 어렵습니다. AirPods 배터리 표시는 실시간으로 아주 정확하게 즉시 갱신된다기보다는, iPhone과 AirPods가 연결 상태를 다시 주고받는 과정에서 표시가 늦게 바뀌거나 일시적으로 이전 수치가 유지되는 경우가 있을 수 있습니다. 또한 사용 시간이 짧거나 음량, 노이즈 캔슬링, 주변음 허용, 통화 여부 등에 따라 배터리 소모가 적게 표시될 가능성도 있습니다.
아래 순서대로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
- AirPods를 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 10초 정도 기다렸다가 다시 열어 배터리 팝업이 새로 뜨는지 확인해 보세요.
- iPhone의 배터리 위젯에서도 동일하게 100%로 표시되는지 확인해 보세요.
- AirPods를 1시간 이상 사용했을 때도 계속 100%로 고정되어 있는지 확인해 보세요.
- 이후 갑자기 100%에서 70%, 50%처럼 한 번에 크게 떨어지는지도 확인해 보세요.
- iPhone의 Bluetooth를 껐다 켜거나 iPhone을 재시동한 뒤 다시 연결해 보세요.
- 설정 > Bluetooth > AirPods 옆 정보 버튼 > 이 기기 지우기를 한 뒤 다시 페어링해 보세요.
- AirPods를 충전 케이스에 넣고 iPhone 가까이에 둔 상태로 Wi-Fi 연결 및 충전 환경에서 잠시 두어 펌웨어가 최신 상태로 유지될 수 있게 해보세요.
정리하면, 짧은 사용 후 100%로 보이는 것만으로는 단순 표시 지연일 가능성도 있습니다. 다만 1시간 이상 사용해도 계속 100%로 고정되거나, 배터리 잔량이 갑자기 크게 떨어지거나, 한쪽만 비정상적으로 빨리 닳는 증상이 반복된다면 배터리 잔량 표시 또는 배터리 자체 점검이 필요할 수 있습니다.
특히 구입한 지 얼마 되지 않았다면 Apple Store 또는 Apple 지원을 통해 진단을 받아보시는 것이 좋습니다. 초기 제품 상태라면 구매처의 교환/반품 가능 기간도 함께 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
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