유튜브 영화 구매내역 삭제

안녕하세요.

YouTube에서 Apple 결제로 구매한 영화라면, 내역이 두 곳으로 나뉘어 보일 수 있습니다.

1. YouTube의 구매한 영화 목록
2. Apple 계정의 결제/구입 내역

먼저 YouTube 고객센터 기준으로는 현재 구매한 동영상은 구매 내역에서 숨길 수 없다고 안내되어 있습니다. 즉, YouTube 보관함이나 구매한 항목에서 영화를 직접 삭제하는 기능은 제공되지 않는 것으로 보입니다.  

Apple 쪽 구입 내역도 실제 결제 기록이기 때문에 사용자가 임의로 완전히 삭제하는 기능은 제공되지 않는 것으로 보입니다. Apple 계정의 구입 내역은 reportaproblem.apple.com 또는 설정의 구입 내역에서 확인할 수 있습니다.  

다만 실수로 구매했거나 더 이상 원하지 않는 결제라면 삭제가 아니라 환불 요청 가능 여부를 확인해 보시는 것이 좋습니다.

1. reportaproblem.apple.com 접속
2. Apple 계정으로 로그인
3. 해당 YouTube 영화 결제 항목 선택
4. ‘문제 선택’에서 환불 요청 또는 관련 항목 선택
5. 안내에 따라 제출

환불 가능 여부는 Apple에서 검토하는 부분이라 커뮤니티에서 확답드리기는 어렵습니다.  

정리하면, 구매내역 자체를 삭제하는 것은 어렵고, YouTube 목록에서 숨기기도 현재는 제한되는 것으로 보입니다. 결제 취소 목적이라면 Apple 환불 요청을 확인해 보시는 방향이 가장 현실적일 것 같습니다.

감사합니다.

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안녕하세요!

구매내역 자체는 삭제는 불가능하고 구매내역 숨기기만 가능합니다.

설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정 보기 → 구입 항목 에서 결제한 내역을 숨길 수 만 있습니다.

음악, 영화, TV 프로그램, 오디오북, 책 가리기 및 가리기 해제하기 - Apple 지원 (KR)

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