결제한게없는데 자동결제됨

안녕하세요.

결제한 적이 없는데 자동으로 결제가 되었다면 많이 당황스러우셨을 것 같습니다.

다만 Apple 지원 커뮤니티에서는 사용자님의 결제 내역을 직접 확인하거나 환불을 처리해 드릴 수 없습니다. 환불은 아래 방법으로 직접 요청해 보셔야 합니다.

1. https://reportaproblem.apple.com 에 접속합니다.
2. 결제된 Apple 계정으로 로그인합니다.
3. 해당 결제 항목을 선택합니다.
4. “환불 요청”을 선택한 뒤 사유를 제출합니다.

만약 본인이 사용하지 않은 결제이거나, 결제 내역이 보이지 않는데 카드에서만 청구된 경우에는 Apple 지원에 직접 문의해 결제 내역 확인을 받아보시는 것이 좋습니다.

구독 및 청구 - 공식 Apple 지원

감사합니다.

도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!

안녕하세요!

환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

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