Apple 하남 지니어스바에서 데이터 삭제당했습니다.
7월 4일 오후 7시 40분경 지니어스바에 주로 쓰는 아이패드 수리하러 방문했습니다. 그 과정에서 수리대상 아이패드를 나의찾기에서 비활성화 후 활성화잠금까지 걸어야한다고 해서 폰을 드렸습니다. 하지만 수리대상 아이패드뿐만 아니라 제가 쓰고있는 서브아이패드까지 활성화잠금에 걸려 데이터가 삭제되었습니다. 제가 한것이 아니고 폰을 드렸음에도 불구하고 왜 제 서브아이패드까지 삭제되었냐고 여쭤보니 ”어 그건 지원팀에 문의하세요“ 라고 답변이 돌아왔습니다.
제가 나의 찾기 어플에서 제 수리대상 아이패드를 삭제하면 되냐고 여쭤봤는데 그냥 폰을 달라고 하셨습니다.
심지어 제 서브아이패드는 백업이 되어있지 않은 상태였습니다.
집에 돌아와서 보니 이미 서브아이패드는 초기화가 된 상태였습니다. 제 데이터 어떡하나요?
“서니얌”이 제 수리 대상 아이패드고 “아이패드 구버전”이 서브아이패드입니다. 처음엔 삭제된게 아니라 하시더니 집에오니 삭제되어있네요?
