에어팟 멕북 연결 끊김
제가 맥북 에어 m3제품과 에어팟 4세대를 사용하는데 에어팟이 제 폰이나 아이패드 다른 기기와 연결되어있을 때는 잘 작동하는데 맥북에 연결만 하면 블루투스도 연결되어있고 소리 출력 기기도 에어팟으로 잘 연결되어있는데 영상은 계속 틀어지고 있고 소리만 끊겨서 들리지가 않아요 뭐가 문제일까요?
MacBook Air 13″
제가 맥북 에어 m3제품과 에어팟 4세대를 사용하는데 에어팟이 제 폰이나 아이패드 다른 기기와 연결되어있을 때는 잘 작동하는데 맥북에 연결만 하면 블루투스도 연결되어있고 소리 출력 기기도 에어팟으로 잘 연결되어있는데 영상은 계속 틀어지고 있고 소리만 끊겨서 들리지가 않아요 뭐가 문제일까요?
MacBook Air 13″
안녕하세요!
MacBook 인터넷을 WiFi로 하시나요? 2.4ghz 대역이 Bluetooth 대역인 2.4ghz와 간섭으로 인해 끊길 수 있습니다.
유선랜으로 이용하시거나, 5ghz WiFi를 사용해 주시기 바랍니다. (다만 사무실, 학교등 무선기기가 밀집한 경우 5ghz로 변경하셔도 끊길 순 있습니다.)
위 경우가 아니라면 WiFi를 모두 끄고, 무선장비(키보드, 마우스등) 도 비활성화 하신 뒤 스트리밍이 아닌 다운받은 음악파일을 재생해 끊기는지 확인이 필요합니다.
이래도 끊긴다면, 진단모드를 해보시고, 가까운 Apple Store, AASP 방문 하셔서 점검 받아 보셔야 할 것 같습니다. AASP는 투바나 유베이스 같은 곳입니다.
Apple 진단을 사용하여 Mac 테스트하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
MacBook 인터넷을 WiFi로 하시나요? 2.4ghz 대역이 Bluetooth 대역인 2.4ghz와 간섭으로 인해 끊길 수 있습니다.
유선랜으로 이용하시거나, 5ghz WiFi를 사용해 주시기 바랍니다. (다만 사무실, 학교등 무선기기가 밀집한 경우 5ghz로 변경하셔도 끊길 순 있습니다.)
위 경우가 아니라면 WiFi를 모두 끄고, 무선장비(키보드, 마우스등) 도 비활성화 하신 뒤 스트리밍이 아닌 다운받은 음악파일을 재생해 끊기는지 확인이 필요합니다.
이래도 끊긴다면, 진단모드를 해보시고, 가까운 Apple Store, AASP 방문 하셔서 점검 받아 보셔야 할 것 같습니다. AASP는 투바나 유베이스 같은 곳입니다.
Apple 진단을 사용하여 Mac 테스트하기 - Apple 지원 (KR)
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안녕하세요.
MacBook Air M3에 연결했을 때만 AirPods 4세대의 소리가 끊기거나 들리지 않는다면, AirPods 자체 고장보다는 Mac의 Bluetooth 연결 정보, 오디오 출력 설정, macOS 오류 또는 자동 기기 전환과 관련된 문제일 가능성이 있어 보입니다.
아래 순서대로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
다만 iPhone과 iPad에서는 정상이고 MacBook에서만 문제가 생긴다면, AirPods 고장보다는 Mac 쪽 Bluetooth 또는 오디오 출력 처리 문제일 가능성이 더 커 보입니다. 위 방법으로도 해결되지 않으면 Apple 지원을 통해 Mac과 AirPods 연결 상태를 함께 점검받아 보시는 것을 추천드립니다.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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어떤 영상인지, 피지컬 파일인지 스트리밍인지 먼저 확인이 필요할거 같습니당.
에어팟 멕북 연결 끊김