Your Purchase Could Not Be Completed.

Hi!

1. Add a different payment method
2. Go to Settings → Screen Time → Content & Privacy Restrictions and check that the toggle is off
3. Go to Settings → Your Name → Media & Purchases → View Account → Purchase History to check for any unpaid items

If none of these work, contact Official Apple Support

MindBlown.

안녕하세요.

“Your Purchase Could Not Be Completed.” 오류는 결제 수단 문제, 청구 정보 불일치, 미결제 항목, 계정 보안 확인 필요, 또는 Apple 쪽에서 결제를 추가 확인해야 하는 경우에 나타날 수 있습니다.

아래 순서대로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.

1. 설정 > 사용자 이름 > 결제 및 배송에서 등록된 결제 수단과 청구 주소가 정확한지 확인해 보세요.
2. 다른 결제 수단이 있다면 추가하거나 기존 결제 수단을 삭제 후 다시 등록해 보세요.
3. App Store 구입 내역에서 미결제 항목이나 보류 중인 결제가 있는지 확인해 보세요.
4. VPN을 사용 중이라면 끄고, Apple 계정의 국가/지역과 결제 수단의 국가가 일치하는지도 확인해 보세요.
5. 계속 같은 오류가 나온다면 커뮤니티에서는 계정 결제 제한이나 승인 상태를 확인할 수 없기 때문에 Apple 지원에 문의해 계정 결제 상태를 확인받아 보시는 것이 좋습니다.

다만 이 오류는 단순 결제 실패가 아니라 Apple 계정 확인이 필요한 경우에도 표시될 수 있어, 반복해서 결제를 시도하기보다는 Apple 지원을 통해 확인받는 것을 추천드립니다.

구독 및 청구 - 공식 Apple 지원

'이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음' 또는 '확인 필요' 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

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