안녕하세요.
Mac에서 iMessage 로그인을 시도해도 다시 로그인 화면으로 돌아오고 메시지 전송도 되지 않는 상황이라 많이 답답하셨을 것 같습니다.
말씀하신 증상은 Apple 계정 암호 변경 직후 iMessage 활성화가 정상적으로 완료되지 않았거나, Mac의 메시지 앱 로그인 정보가 꼬였을 때 나타날 수 있습니다. Apple에서도 iMessage 또는 FaceTime 로그인이 되지 않을 때 계정 활성화를 다시 시도하는 방법을 안내하고 있습니다. (Apple Support)
아래 순서대로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
- Mac을 재시동한 뒤 다시 메시지 앱에서 로그인해 보세요.
- 시스템 설정 > 사용자 이름에서 Apple 계정 로그인이 정상인지 확인해 보세요.
- 메시지 앱 > 설정 > iMessage에서 로그인 상태를 확인해 보세요.
- Wi-Fi를 바꾸거나 VPN, 보안 프로그램을 잠시 끈 뒤 다시 시도해 보세요.
- 날짜 및 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인해 보세요.
- apple.co/IMFT-mac 페이지에서 iMessage 및 FaceTime 계정 활성화를 시도해 보세요.
- 안전 모드로 부팅한 뒤 메시지 앱 로그인이 되는지 확인해 보세요.
- 그래도 동일하다면 Apple 지원에 문의해 Apple 계정의 iMessage 활성화 상태를 확인받아 보시는 것이 좋습니다.
다만 커뮤니티에서는 Apple 계정의 iMessage 활성화 제한이나 서버 측 상태를 직접 확인할 수 없습니다. 특히 암호 재설정 이후부터 반복된다면 계정 인증 또는 활성화 쪽 확인이 필요할 가능성이 있어 보입니다.
iPhone에서 iMessage 또는 FaceTime을 켤 수 없거나 해당 앱에 로그인할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)
Mac용 메시지 앱 설정하기 - Apple 지원 (KR)
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