안녕하세요.
새 제품인데 소리가 한쪽으로 치우쳐 들려 걱정되셨을 것 같습니다.
iPhone 17 Pro의 USB-C 단자 양옆 구멍이 모두 스피커인 것은 아닙니다. 화면을 정면으로 보고 USB-C 단자가 아래에 있을 때 한쪽은 주 마이크이고, 반대쪽만 하단 스피커로 사용됩니다. iPhone의 스테레오 사운드는 하단 스피커와 화면 상단의 수화부 스피커가 함께 재생하는 구조이므로, USB-C 단자 한쪽에서만 진동과 소리가 느껴지는 것 자체는 정상입니다.
다만 화면 상단 스피커에서 소리가 전혀 들리지 않거나 지나치게 한쪽으로 치우친다면 아래 사항을 확인해 주세요.
- 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오 및 시각 효과에서 ‘밸런스’ 슬라이더가 가운데에 있는지 확인해 주세요.
- 음악을 재생한 상태에서 하단 스피커 부분을 손으로 가려 보고, 화면 상단의 수화부에서도 소리가 나오는지 확인해 주세요.
- 케이스나 보호필름이 상단 수화부 또는 하단 스피커를 막고 있지 않은지 확인해 주세요.
- 밸런스가 가운데인데도 상단 스피커에서 소리가 전혀 나오지 않는다면 Apple 지원 또는 공인 서비스 제공업체에서 점검받아 보시는 것이 좋습니다. 정확한 불량 여부는 점검 후 판단할 수 있습니다.
iPhone에서 오디오 설정 조절하기 - Apple 지원 (KR)
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 스피커에서 소리가 들리지 않거나 왜곡된 소리가 들리는 경우에 나와 있는 단계를 따르십시오 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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