17 데이터 안터짐

안녕하세요!

App Store 에서 '지원' 이라고 검색하시고 지원앱을 다운 받습니다.

지원앱 실행 후 내 기기에서 iPhone 선택 → 기기 성능 → 셀룰러 서비스 → 진단 시작으로 문제가 있는지 확인해보시기 바랍니다.

정확히 어떻게 안터지는건지 설명이 없어 모르겠으나,

1. iPhone 강제 재시동 iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
2. 설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정

해보시고, 통신사으로도 연락해 신호감도 진단을 받아 보시기 바랍니다.

만약 iOS 버전이 26.2 이하라면 최신 버전으로 업데이트 하시기 바랍니다. 17시리즈 발매후 탑재된 iOS 초기버전에 셀룰러 이슈가 있었습니다.

감사합니다.

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안녕하세요.

데이터가 계속 연결되지 않아 많이 불편하셨을 것 같습니다. 현재 Apple에서 iPhone 17의 데이터 문제에 대해 별도의 해결 날짜를 안내한 내용은 확인되지 않습니다. 기기 전체의 공통 오류라기보다 이동통신사 개통 상태, SIM·eSIM 또는 네트워크 설정 문제일 가능성도 있습니다.

1. 비행기 모드를 10초 정도 켰다가 끄고 iPhone을 재시동해 주세요.
2. 설정 > 일반 > 정보에 들어가 이동통신사 설정 업데이트가 표시되는지 확인해 주세요.
3. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 iOS가 설치되어 있는지 확인해 주세요.
4. 계속 동일하다면 통신사 고객센터에 회선 개통 상태와 SIM·eSIM 재등록이 필요한지 문의해 주세요.
5. 통신사 회선에 문제가 없다고 확인됐는데도 ‘서비스 없음’이나 ‘SOS’가 계속 표시된다면 Apple 지원을 통해 기기 점검을 받아보시는 것이 좋습니다.

iPhone 또는 iPad에 'SOS', '서비스 없음' 또는 '검색 중'이 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)

iPhone 또는 iPad에서 수동으로 이동통신사 설정 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)

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