Apple trade in 오류

아이폰 13 pro 128 모델

IMIE 또는 모델명(MLVD3KH/A) 조회 다 오류 나네요

3년 좀 넘는 폰은 뭐 쓰레기통에 갔다 버리라 이건가요?

iPhone 13 Pro, iOS 26

게시일: 2026. 7. 9 오후 04:30

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2026. 7. 13 오전 10:11

안녕하세요.


정상적인 iPhone 13 Pro인데 조회 오류가 반복되면 많이 답답하셨을 것 같습니다. 3년이 넘었다는 이유만으로 자동으로 보상 판매 대상에서 제외되는 것은 아니며, 실제 대상 여부와 금액은 모델 및 기기 상태를 기준으로 확인됩니다. 보상 판매 가치가 없는 경우에도 Apple은 무료 재활용을 안내하고 있습니다.


  1. MLVD3KH/A는 부품 번호이므로, 조회 화면에서는 설정 > 일반 > 정보에 표시되는 IMEI 또는 일련 번호를 입력해 보세요.
  2. IMEI는 숫자 15자리를 공백이나 하이픈 없이 입력하고, IMEI 2가 아닌 기본 IMEI를 먼저 사용해 보세요.
  3. 번호를 복사해 입력했는데도 오류가 발생한다면 다른 브라우저나 시크릿 모드에서 다시 시도해 주세요.
  4. 계속 조회되지 않으면 Apple Store에 기기를 직접 가져가 보상 판매 견적을 요청하거나 Apple 지원의 구입 관련 상담으로 문의해 주세요. 온라인 조회 오류만으로 해당 기기가 보상 판매 불가라고 단정할 수는 없습니다.


다만 최종 보상 판매 가능 여부와 금액은 기기 상태 확인 후 결정되므로, 방문 전 데이터를 삭제하지 말고 먼저 견적을 확인하시는 것이 좋습니다.


Apple Trade In - Apple (KR)


문의하기 - 공식 Apple 지원(대한민국)


감사합니다.


도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!

댓글: 2
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dong-ho177 님에게 답변 2026. 7. 13 오전 10:11

안녕하세요.


정상적인 iPhone 13 Pro인데 조회 오류가 반복되면 많이 답답하셨을 것 같습니다. 3년이 넘었다는 이유만으로 자동으로 보상 판매 대상에서 제외되는 것은 아니며, 실제 대상 여부와 금액은 모델 및 기기 상태를 기준으로 확인됩니다. 보상 판매 가치가 없는 경우에도 Apple은 무료 재활용을 안내하고 있습니다.


  1. MLVD3KH/A는 부품 번호이므로, 조회 화면에서는 설정 > 일반 > 정보에 표시되는 IMEI 또는 일련 번호를 입력해 보세요.
  2. IMEI는 숫자 15자리를 공백이나 하이픈 없이 입력하고, IMEI 2가 아닌 기본 IMEI를 먼저 사용해 보세요.
  3. 번호를 복사해 입력했는데도 오류가 발생한다면 다른 브라우저나 시크릿 모드에서 다시 시도해 주세요.
  4. 계속 조회되지 않으면 Apple Store에 기기를 직접 가져가 보상 판매 견적을 요청하거나 Apple 지원의 구입 관련 상담으로 문의해 주세요. 온라인 조회 오류만으로 해당 기기가 보상 판매 불가라고 단정할 수는 없습니다.


다만 최종 보상 판매 가능 여부와 금액은 기기 상태 확인 후 결정되므로, 방문 전 데이터를 삭제하지 말고 먼저 견적을 확인하시는 것이 좋습니다.


Apple Trade In - Apple (KR)


문의하기 - 공식 Apple 지원(대한민국)


감사합니다.


도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!

dong-ho177 님에게 답변 2026. 7. 9 오후 04:38

안녕하세요!


다른 브라우저나, 해당 브라우저 캐시 지우고 시도해 보셨나요?? iPhone은 IMEI만 입력가능합니다.

트레이드인은

LikeWise 1599-7657

Apple Online Store 080-330-8877


을 통해서도 신청 가능합니다.


감사합니다.


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