Apple 계정 정보 변경 메일 관련 문의
제가 하지 않은 Apple 계정 정보 변경 메일을 5통 받았습니다. 메일에는 이름과 생년월일이 암호 변경됐다고 나오는데, 실제 제 계정은 그대로입니다. 계정에 비정상적인 접근이나 변경 기록이 있었는지 확인 가능하나요 ?
제가 하지 않은 Apple 계정 정보 변경 메일을 5통 받았습니다. 메일에는 이름과 생년월일이 암호 변경됐다고 나오는데, 실제 제 계정은 그대로입니다. 계정에 비정상적인 접근이나 변경 기록이 있었는지 확인 가능하나요 ?
안녕하세요!
접근 기록 확인은 어렵습니다. 다만 https://account.apple.com 에서 로그인 하신 뒤 신뢰하는 기기, 신뢰하는 번호를 확인해서
수상한 목록이 있는지는 확인이 가능합니다. 수상한 목록이 있다면 삭제해주시고,
비밀번호 변경, 이중인증 활성화 를 해주시기 바랍니다.
로그인이 정상적으로 되고 변경사항이 없는 계정 정보 업데이트 메일은 대부분 피싱 메일입니다.
Apple 계정의 이중 인증 - Apple 지원 (KR)
피싱 메시지, 허위 지원 전화 및 기타 사기를 비롯한 소셜 엔지니어링 책략 식별 및 방지하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
접근 기록 확인은 어렵습니다. 다만 https://account.apple.com 에서 로그인 하신 뒤 신뢰하는 기기, 신뢰하는 번호를 확인해서
수상한 목록이 있는지는 확인이 가능합니다. 수상한 목록이 있다면 삭제해주시고,
비밀번호 변경, 이중인증 활성화 를 해주시기 바랍니다.
로그인이 정상적으로 되고 변경사항이 없는 계정 정보 업데이트 메일은 대부분 피싱 메일입니다.
Apple 계정의 이중 인증 - Apple 지원 (KR)
피싱 메시지, 허위 지원 전화 및 기타 사기를 비롯한 소셜 엔지니어링 책략 식별 및 방지하기 - Apple 지원 (KR)
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안녕하세요.
본인이 변경하지 않은 계정 정보 변경 메일을 여러 통 받아 많이 불안하셨을 것 같습니다.
Apple 계정에서 사용자가 직접 상세한 로그인·변경 기록 전체를 조회하는 기능은 제공되지 않습니다. 다만 실제 계정 정보가 그대로라면 피싱 메일이거나, 다른 Apple 계정에 이메일 주소가 잘못 등록되어 발송된 경우도 있을 수 있습니다.
Apple에서는 암호나 확인 코드를 이메일 링크에서 입력하도록 요구하지 않으므로, 메일 내용만으로 계정이 실제 변경되었다고 단정하지 않는 것이 좋습니다.
Apple 계정이 침해되었다고 생각되는 경우 - Apple 지원 (KR)
피싱 메시지, 허위 지원 전화 및 기타 사기를 비롯한 소셜 엔지니어링 책략 식별 및 방지하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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Apple 계정 정보 변경 메일 관련 문의