ipad 오류
사용 중에 갑자기 전원이 꺼지더니 복구 오류가 지속됩니다
수리센터에 맡겨야 할까요
iPad Air, iPadOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
사용 중 갑자기 꺼진 뒤 복구 화면이나 복구 오류가 반복되어 많이 당황스러우셨을 것 같습니다. 바로 하드웨어 고장이라고 단정할 수는 없으며, 먼저 컴퓨터를 이용한 iPadOS 업데이트를 시도해 볼 수 있습니다.
- iPad를 Mac 또는 Windows PC에 연결해 주세요. Mac에서는 Finder를, Windows에서는 최신 Apple 기기 앱을 실행해 주세요.
- iPad를 복구 모드로 전환한 뒤 ‘업데이트’와 ‘복원’이 표시되면 먼저 ‘업데이트’를 선택해 주세요. 업데이트는 데이터를 지우지 않고 iPadOS를 다시 설치하는 방법입니다.
- 업데이트가 실패하거나 같은 복구 화면으로 다시 돌아온다면 케이블, USB 포트 또는 다른 컴퓨터를 바꿔 다시 시도해 주세요.
- ‘복원’을 선택하면 iPad의 데이터가 모두 삭제되므로, 업데이트로 해결되지 않을 때만 진행하는 것이 좋습니다.
- 업데이트와 복원을 모두 완료할 수 없거나 오류 코드가 반복되고, 강제 재시동 후에도 계속 복구 화면으로 돌아온다면 서비스 점검이 필요할 가능성이 있습니다.
따라서 우선 컴퓨터에서 ‘복원’이 아닌 ‘업데이트’를 시도해 보시고, 실패할 때 표시되는 오류 번호를 기록해 주세요. 동일한 오류가 계속된다면 Apple Store 또는 공인 서비스 제공업체에 점검을 맡기시는 것이 좋습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch에 복원 화면이 나타나는 경우 - Apple 지원 (KR)
iPad를 업데이트 또는 복원할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!
