13promax 화면 중간 하얀 반짝, 커넥터 연결 불안정

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13promax 화면 중간 하얀 반짝, 커넥터 연결 불안정

휴대폰을 지금 22년 12월 즈음 구매해서 사용중입니다 배터리 성능은 77%이고,

현상태는 충전을 안해도 발열이 좀 심해서 휴대폰을 잠시 쿨링 하게 놔둬야하고,

휴대폰을 사용하다 무작위로 하얀색 화면이 버벅이고 , 컴퓨터랑 usb포트로 연결을 해두면

연결 됬다 안됬다 됬다 안됬다 버벅 거립니다

이게 배터리 교체 하나로 해결될 상황인건가요? 아니면 추가적인 수리가 필요한건가요?

지금 ios는 가장 최신 버전이며 휴대폰을 따로 떨구거나 그런적이 없어서 외부 충격에 의한 파손도 없습니다

iPhone 13 Pro Max, iOS 26

게시일: 2026. 7. 12 오후 07:59

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13promax 님에게 답변 2026. 7. 23 오후 01:31

안녕하세요.

발열과 화면 이상, USB 연결 끊김이 함께 발생한다면 배터리 교체만으로 모두 해결된다고 단정하기는 어렵습니다.

배터리 성능 최대치 77%는 상당히 저하된 상태이므로 배터리 교체를 고려할 시점으로 보입니다. 노후된 배터리는 발열이나 성능 저하에 영향을 줄 수 있지만, 무작위로 흰 화면이 깜박이거나 컴퓨터 연결이 반복해서 끊기는 증상은 디스플레이, Lightning 단자, 케이블 또는 내부 부품 문제일 가능성도 있습니다. (Apple Support)

먼저 사진과 중요한 데이터를 iCloud 또는 컴퓨터에 백업해 주세요. 현재처럼 여러 증상이 동시에 나타나면 상태가 악화될 가능성에 대비하는 것이 좋습니다.
정품 또는 MFi 인증 케이블, 다른 USB 포트와 다른 컴퓨터로 연결해 동일한지 확인해 주세요. Lightning 단자 안에 먼지나 이물질이 있는지도 밝은 곳에서 확인해 보세요. Apple에서도 연결이 불안정할 때 케이블, 포트, 충전 단자와 다른 컴퓨터를 확인하도록 안내합니다. (Apple Support)
케이블을 전혀 연결하지 않은 상태에서도 흰 화면이나 버벅임이 반복되는지 확인하고, 가능하면 다른 기기로 증상을 촬영해 두세요.
위 방법에도 동일하다면 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 배터리뿐 아니라 디스플레이, 충전 단자와 내부 하드웨어까지 함께 진단받는 것을 추천드립니다. 실제로 어떤 부품을 수리해야 하는지는 점검 후 결정됩니다.

충전하지 않거나 사용량이 많지 않은 상태에서도 기기를 손으로 잡기 어려울 정도로 뜨겁게 느껴지거나 배터리가 부풀어 화면이 들뜨는 현상이 있다면 사용과 충전을 중단하고 빠르게 점검받으시는 것이 좋습니다. Apple은 고온 상태가 지속되면 기기의 기능이 제한되거나 배터리 수명에 영향을 줄 수 있다고 안내합니다. (Apple Support)

iPhone 배터리 및 성능 - Apple 지원 (KR)

컴퓨터가 iPhone 또는 iPad를 인식하지 못하는 경우 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!

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13promax 님에게 답변 2026. 7. 12 오후 08:08

안녕하세요? 게임가드입니다.

작성해주신 내용을 확인했을때, 배터리 교체만으로 해결될 증상으로는 보여지지 않습니다.

무작위로 하얀색 화면이 버벅이는 증상은 제어센터의 "화면기록"을 통하여 녹화 후 다른 기기로 전송하여 재생했을때 마찬가지로 동영상 녹화에서도 나타나는지 확인해주세요. 나타나지 않는다면 디스플레이에도 문제가 있을 가능성이 높습니다.

컴퓨터와 USB 연결하는 경우는 별개로 보셔야하며 사용하시는 케이블이 USB-A to Lightning 인지 또는 USB-C to Lightning인지 확인하셔야합니다. Apple 정품 케이블을 사용중이시고 데스크탑 컴퓨터를 사용중이시라면 전면포트가 아닌 후면 메인보트 포트에 케이블을 직결해보셔야할 수 있습니다.

케이블 제조사에 따라 내부 단선으로 연결신호 불량이 나타나는 경우도 있어 다른 케이블로도 테스트해보셔야할 수 있습니다.

자세한 내용은 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스센터로 방문하여 진단 받아보시는것도 좋아보입니다.

감사합니다.

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