애플펜슬 아이패드에 애플케어 있으면 수리 되나요?
애플펜슬을 떨궜는데 애플펜슬에 큰 구멍이 나서 수리하고 싶은데 아이패드에 애플케어가 있으면 애플케어로 수리 가능한가요?
iPad Pro, iPadOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
애플펜슬을 떨어뜨려 크게 파손되어 많이 속상하셨을 것 같습니다.
iPad용 AppleCare+에는 해당 iPad와 함께 사용하기 위해 구입한 Apple Pencil 또는 Apple Pencil Pro 1개가 보장 대상에 포함될 수 있습니다. 떨어뜨림으로 인한 손상도 우발적인 손상으로 접수할 수 있으며, 현재 약관상 Apple Pencil의 자기부담금은 30,000원으로 안내되어 있습니다.
- 설정 > 일반 > AppleCare 및 보증에서 iPad의 AppleCare+가 유효한지 확인해 주세요.
- 애플펜슬이 해당 iPad와 함께 사용하는 제품임을 확인할 수 있도록 iPad와 애플펜슬, 가능하면 구입 영수증을 준비해 주세요.
- Apple 지원에서 수리를 신청하거나 Apple Store·공인 서비스 제공업체에 방문해 점검받아 주세요.
- 파손 상태에 따라 부분 수리보다는 애플펜슬 교체 방식으로 처리될 가능성이 있으며, 최종 보장 여부와 비용은 현장 점검 및 가입한 약관에 따라 결정됩니다.
다만 단순한 외관 흠집처럼 기능에 영향을 주지 않는 손상은 보장되지 않을 수 있습니다. 큰 구멍이 생긴 상태라면 사용을 중단하고, 내부가 노출되었거나 발열·부풀음이 있다면 충전하지 않는 것이 좋습니다.
Apple 수리 및 수리 상태 확인 - 공식 Apple 지원
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